よくあるご質問（FAQ）

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 その他 』 内のFAQ

15件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

  • 健康食品とはなんですか？

    明確な定義はありませんが、一般的には食生活で不足する食品成分、または通常の食生活に追加して摂取することで健康の維持、増進に役立つ健康成分を含む食品のことを言います。 詳細表示

    • No：74
    • 公開日時：2020/10/23 17:48

  • 特定保健用食品（トクホ）とはなんですか？

    健康の維持・増進に役立つことが科学的に証明され、はたらきを表示することが消費者庁に許可された食品のことです。 許可された表現の範囲内で、摂取によって期待されるはたらきを表示することができます。 ■特定保健用食品（トクホ）に該当... 詳細表示

    • No：75
    • 公開日時：2020/10/23 17:48
    • 更新日時：2020/11/02 21:58

  • ボトルのラベルがはがしにくいです。

    ご不便をおかけして申し訳ございません。 ラベルがはがれて、中味を間違えてしまうことがあってはいけませんので、Liftage[リフタージュ]以外は、はがれにくいラベルとなっています。また、容器包装リサイクル法によれば、自治体によっては... 詳細表示

    • No：77
    • 公開日時：2020/10/23 17:48
    • 更新日時：2020/11/02 21:54

  • 栄養機能食品とはなんですか？

    不足しがちな栄養成分の補給を目的とするもので、特定の栄養成分を消費者庁のきまりにしたがって一定量含んでいれば、「栄養機能食品」として、その栄養成分の機能の表示することができます。 ■栄養機能食品に該当する商品 マルチビタミン＆... 詳細表示

    • No：72
    • 公開日時：2020/10/23 17:48
    • 更新日時：2020/11/02 22:06

  • シェーカーが破損したので新しいものをもらえますか？

    すぐに新しいシェーカーを手配させていただきますのでご連絡ください。 詳細表示

    • No：76
    • 公開日時：2020/10/23 17:48

  • 商品のパンフレットやカタログはありますか？（資料請求）

    商品のパンフレットやカタログをご希望の場合は、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 （お問い合わせ内容入力欄に、送付先のご住所も入力ください。） または下記フリーダイヤルへご連絡ください。 ■商品に関... 詳細表示

    • No：239
    • 公開日時：2020/11/11 17:50
    • 更新日時：2023/09/28 11:27

  • 詰め替え用の商品はありますか？

    安全面・衛生面を考慮して、詰め替え用でなく、毎回新しい容器にてお届けしております。 今後につきましては、お客様のお声を伺いながら、検討してまいりたいと存じます。 ※以下の商品には「付け替え用レフィル」をご用意しています。 　... 詳細表示

    • No：78
    • 公開日時：2020/10/23 17:48
    • 更新日時：2023/10/03 11:20

  • 「セルフメディケーション税制」の対象ですか？

    健康食品・化粧品・健康グッズは医薬品ではないため、セルフメディケーション税制の対象ではございません。 詳細表示

    • No：629
    • 公開日時：2021/06/11 14:10
    • 更新日時：2022/02/07 14:33

  • 機能性表示食品とはなんですか？

    科学的根拠に基づいた機能性を、事業者の責任で表示している食品のことです。販売前に、安全性や機能性の根拠に関する情報など消費者庁長官へ届け出る必要があります。 （ただし、特定保健用食品とは異なり、消費者庁長官の個別の許可を受けたもので... 詳細表示

    • No：73
    • 公開日時：2020/10/23 17:48
    • 更新日時：2022/06/30 12:24

  • Amazonやネットオークションなどで出品されている商品は、サントリーウエルネスが公式で出品している商品なのですか？

    サントリーウエルネスでは、下記のサイトで公式出品を行っております。 下記以外で出品されている商品については、サントリーウエルネスが販売している商品ではございません。 品質については保証いたしかねますため、商品のご利用はおすすめして... 詳細表示

    • No：79
    • 公開日時：2020/10/23 17:48
    • 更新日時：2024/05/13 12:49

15件中 1 - 10 件を表示

TOPへ

お気軽にお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ

お急ぎの場合は、お電話にてご連絡・お問い合わせください。

受付時間 9:00~20:00

※年末年始を除く毎日

オンラインショップに関するお問い合わせ

0120-857-310

0120-857-310
商品に関するお問い合わせ

0120-333-310

0120-333-310

お問い合わせフォーム

各種変更等のご連絡は、以下のお問い合わせフォームをご利用ください。

お問い合わせフォーム

ライン

受付時間 9:00~18:00

※年末年始を除く毎日
「定期お届けコース／各種変更手続き」は、
自動応対で24時間受付中！

LINEで相談・質問する
    ※お客様とのお電話の内容は、お話の内容確認や、お客様により一層ご満足いただけるよう、応対品質の向上を目指し、録音させていただいております。※緊急の場合は、お客様より通知いただいた電話番号へ弊社からお電話を差し上げることがございます。※要配慮個人情報をお伝えいただく場合、事前に、ご本人様の同意を得ていただきますようお願いいたします。