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「定期お届けコース」の次回の配送日を変更したいのですが？

納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 また、「サントリーウエルネスオンライン会員」に会員登録をされているお客様は『マイページ』より、お客様センターへご依頼... 詳細表示

送料はかかりますか？

■「定期お届けコース」をご利用のお客様 商品のご注文金額にかかわらず、送料無料（当社負担）でお届けします。 また、定期お届けコースとは別の商品を1回のみご注文の場合も、全国送料無料（当社負担）です。 定期お届けコースの詳しいご説... 詳細表示

注文した商品は、何日後に届きますか？

ご注文商品のお届けは、ご注文受付後2～5日前後となります。 （地域と発送事情により、多少遅れる場合もございます。） 最短のお届けをご希望の場合は、下記フリーダイヤルへご連絡ください。 0120-333-310 ... 詳細表示

代金引換の手数料はかかりますか？

代金引換の手数料はいただいておりません。 ただし、ご注文金額合計が5,000円（税抜）未満の場合、送料として350円（税込）がかかります。（｢定期お届けコース｣は無料） ※代金引換をご希望の場合は、すべて宅配便でのお届けとなり... 詳細表示

配送会社はどこですか？配送会社を選ぶことができますか？

当オンラインショップからご注文いただいた商品につきましては、佐川急便（宅配便）または日本郵便（ゆうパック）に配送を委託しております。配送会社のご希望がございましたら、『各種変更・お問い合わせ』よりお問い合わせください。 ただし、配送... 詳細表示

2カ月ごとに配送してもらうことはできますか？

お問い合わせ内容記入欄に、受注お問い合わせ番号またはご注文日時、2カ月ごと／3カ月ごとのご希望も入力の上、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 また、「サントリーウエルネスオンライン会員」に会員登録をされてい... 詳細表示

配送日の指定はできますか？

ご注文内容入力画面のお届け日選択カレンダーから、お届け希望日を1日、お選びいただけます。カレンダーからお選びいただけない日付や、曜日の指定をご希望の際は、『各種変更・お問い合わせ』よりお問い合わせください。 （すでにご注文済の場合に... 詳細表示

「定期お届けコース」のお届けのサイクルを変更したいのですが？

「30日ごと」「毎月決まったお日にち」にお届けなど、ご希望のサイクルを承っております。『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 また、「サントリーウエルネスオンライン会員」に会員登録をされているお客様は『マイペー... 詳細表示

配送時間の指定はできますか？

ご注文入力画面の「配送時間指定」の選択メニューから、時間帯をお選びいただけます。メニューにない時間帯のご指定は、お受けしておりません。 なお、一部の商品、またはお届けの数量によっては、郵便（ポストへの投函）で... 詳細表示

「定期お届けコース」の届け先住所を変更したいのですが？

ご継続中の「定期お届けコース」のお届け先のご変更は、納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 フリーダイヤルでも承っております。 0120-333-31... 詳細表示