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『 お届け 』 内のFAQ

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  • 「定期お届けコース」の次回の配送日を変更したいのですが、どうすればよいですか?

    「定期お届けコース」の次回配送日を変更する場合は、納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:261
    • 公開日時:2020/11/11 17:50
    • 更新日時:2023/08/30 20:07
  • 送料はかかりますか?

    ■「定期お届けコース」をご利用のお客様 商品のご注文金額にかかわらず、送料無料(当社負担)でお届けします。 また、定期お届けコースとは別の商品を1回のみご注文の場合も、全国送料無料(当社負担)です。 定期お届けコースの詳しいご説... 詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2024/01/26 17:15
  • 2ヶ月ごと・3ヶ月ごとに配送してもらうことはできますか?

    2ヶ月ごと・3ヶ月ごとの配送も承ります。 ■定期お届けコースでご継続中の商品への適用をご希望の場合 納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 ■今回ご... 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2023/09/04 14:46
  • 代金引換の手数料はかかりますか?

    代金引換の手数料はいただいておりません。 ただし、ご注文金額合計が5,000円(税抜)未満の場合、送料として350円(税込)がかかります。(「定期お届けコース」は無料) ※代金引換をご希望の場合は、すべて宅配便でのお届けとなり... 詳細表示

    • No:29
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2022/01/13 14:50
  • 配送時間の指定はできますか?

    ご注文入力画面の「配送時間指定」の選択メニューから、時間帯をお選びいただけます。メニューにない時間帯のご指定は、お受けしておりません。 なお、一部の商品、またはお届けの数量によっては、郵便(ポストへの投函)で... 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2023/03/23 14:33
  • 配送会社はどこですか?配送会社を選ぶことができますか?

    当オンラインショップからご注文いただいた商品につきましては、佐川急便(宅配便)または日本郵便(ゆうパック)に配送を委託しております。配送会社のご希望がございましたら、『各種変更・お問い合わせ』よりお問い合わせください。 ただし、配送... 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2020/11/12 22:53
  • 配送日の指定はできますか?

    ご注文内容入力画面のお届け日選択カレンダーから、お届け希望日を1日、お選びいただけます。カレンダーからお選びいただけない日付や、曜日の指定をご希望の際は、『各種変更・お問い合わせ』よりお問い合わせください。 (すでにご注文済の場合に... 詳細表示

    • No:38
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2023/03/23 14:07
  • 注文した商品は、何日後に届きますか?

    ご注文商品のお届けは、ご注文受付後2~5日前後となります。 (地域と発送事情により、多少遅れる場合もございます。) 最短のお届けをご希望の場合は、下記フリーダイヤルへご連絡ください。 0120-333-310 ... 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2023/01/04 20:00
  • 「定期お届けコース」の届け先住所を変更したいのですが、どうすればよいですか?

    「定期お届けコース」のお届け先を変更する場合は、納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:263
    • 公開日時:2020/11/11 17:50
    • 更新日時:2023/08/30 20:57
  • 最寄の配送会社の営業所または郵便局に自分で荷物を取りに行きたいのですが?

    配送会社の営業所または郵便局にお荷物をお留め置きさせていただきます。 ※定形外郵便・ゆうメールは対象外となります。 ■ご注文時 ・お支払い方法は、代金引換またはクレジットカードをお選びください。 ・お届け日をご... 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2020/12/11 20:28

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