ログインできない。パスワードの再設定をしたい。

パスワードを再設定する場合には、下記のページよりお手続きをお願いいたします。 ■パスワードの再登録 ①パスワードの再登録には、ワンタイムパスワードによる本人確認が必要です。 ご登録いただいているメールアドレスを入力し、「... 詳細表示

サントリーウエルネスオンライン会員を退会したい。（マイページ利用解除）

サントリーウエルネスオンライン会員を退会する方法は、下記のとおりです。 ①サントリーウエルネスオンラインにログインし「お客様情報の確認」をクリックします。 ②「お客様情報」のページの最下部にある「マイページ利用解除」をクリック... 詳細表示

サントリーアカウントでログインできなくなりました。どうすればいいですか？

2025年８月26日をもって、サントリーアカウントとの連携サービスは終了いたしました。恐れ入りますが、サントリーウエルネスオンラインにご登録のメールアドレス・パスワードでログインをお願いいたします。 詳細表示

会員登録している情報（住所・電話番号・メールアドレスなど）を変更したいのですが、どうすればよいですか？

会員登録している情報（住所・電話番号・メールアドレスなど）のご変更は、『マイページ』内の「お客様情報の確認」よりお進みいただくとお手続きができます。 「マイページ」から変更可能な項目 ・お名前 ・性別 ・生年月日 ・住所... 詳細表示

サントリーウエルネスオンラインにログインする方法を教えてください。

サントリーウエルネスオンラインにログインする場合には、サントリーウエルネスオンラインのトップページ右上「ログイン」をクリックしてください。ご登録のメールアドレス・パスワードをご入力いただくと、ログインできます。 詳細表示

登録しているメールアドレスが古いため、ワンタイムパスワードを受け取れません。どうすればいいですか？

ご登録のメールアドレスが古い場合、お客様センターにてメールアドレスの変更手続きをいたします。お手数ですが、『お問い合わせフォーム』またはフリーダイヤルよりご連絡ください。 詳細表示

ワンタイムパスワードを入力しても「ワンタイムパスワードの入力に誤りがあります」と表示されます。どうすればいいですか？

ワンタイムパスワードを入力しても「ワンタイムパスワードの入力に誤りがあります」と表示される場合、以下を上から順にご確認ください。 ①ワンタイムパスワードの有効期限（30分）を過ぎていませんか？ 30分以上経過した場合は、再度ワ... 詳細表示

新規会員登録するためワンタイムパスワードを受信し入力したところ「入力されたメールアドレスは既に使用されています。」と表示され、登録できません。どうすればいいですか？

ワンタイムパスワードを入力し「入力されたメールアドレスは既に使用されています。」と表示された場合、お客様はすでに会員登録がお済みでございます。サントリーウエルネスオンラインのログイン画面にお進みください。もし、パスワードをお忘れの場合... 詳細表示

ワンタイムパスワードとは何ですか？

ワンタイムパスワードは、会員情報の変更時に本人確認のために入力する、1回限り有効な6桁の数字です。次のような操作を行う際に必要になります。 ・基本情報（お名前・性別・生年月日・住所・電話番号）の変更 ・メールアドレスの変更 ... 詳細表示

メールアドレス・パスワードは合っているはずなのにログインできない。原因を教えてほしい。

メールアドレス・パスワードが合っているはずなのにログインできない場合は、以下の注意点をご参考に再度ログインをお試しください。 【メールアドレス・パスワードの入力時の注意点】 ・メールアドレスとパスワードは半角でご入力ください。... 詳細表示