サントリーウエルネスオンラインの健康食品・サプリメント・化粧品

よくあるご質問（FAQ）

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 返品・交換 』 内のFAQ

3件中 1 - 3 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

  • 商品を返品・交換したいのですが？

    商品の返品・交換は、商品到着日より7日以内に、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 （お問い合わせ内容入力欄に、受注お問い合わせ番号またはご注文日時も入力ください。） 原則として商品の返品・交換は未開封のものに... 詳細表示

    • No：267
    • 公開日時：2020/11/11 17:50
    • 更新日時：2022/07/06 22:25

  • 楽天ペイで購入した場合の返金について

    ■楽天ペイで購入した場合の返金について 楽天ペイでお支払いいただいた場合、返品時の返金は、楽天ペイ経由にて対応させていただきます。 原則として、現金での返金はできません。あらかじめご了承ください。 ■楽天スーパーポイントを利... 詳細表示

    • No：125
    • 公開日時：2020/10/23 17:48

  • 注文したものとは違う商品が届いたのですが？

    受注状況をお調べいたしますので、『各種変更・お問い合わせ』よりお問い合わせください。 （お問い合わせ内容入力欄に、受注お問い合わせ番号またはご注文日時も入力ください。） 詳細表示

    • No：126
    • 公開日時：2020/10/23 17:48

3件中 1 - 3 件を表示

TOPへ

お電話でのご注文・お問い合わせ

商品に関するお問い合わせ・電話でのご注文 0120-333-310 オンラインショップに関するお問い合わせ 0120-857-310 受付時間 9:00~20:00 ※年末年始を除く毎日

インターネットでのお問い合わせ

お問い合わせ
フォームへ

  • ※お客様とのお電話の内容は、お話の内容確認や、お客様により一層ご満足いただけるよう、応対品質の向上を目指し、録音させていただいております。
  • ※緊急の場合は、お客様より通知いただいた電話番号へ弊社からお電話を差し上げることがございます。
  • ※要配慮個人情報をお伝えいただく場合、事前に、ご本人様の同意を得ていただきますようお願いいたします。