返品・交換 | よくある問合せ｜サントリーウエルネス

よくあるご質問（FAQ）

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商品を返品・交換するにはどのような手続きが必要ですか？

商品を返品・交換される場合には、商品到着日より7日以内に、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。（お問い合わせ内容入力欄に、受注お問い合わせ番号またはご注文日時も入力ください。）・原則として商品の返品・交... 詳細表示
- No：267
- 公開日時：2020/11/11 17:50
- 更新日時：2023/03/27 19:04
返品したら、いつ返金されますか？

当社にてご返品とご入金状況の確認ができしだい、お支払方法ごとに以下の通りご返金いたします。お振込・代金引換ご返品およびご入金状況確認後、1週間～10日ほどで現金書留にてご返金。口座引き落としご返品およびご入金状... 詳細表示
- No：639
- 公開日時：2021/06/11 18:13
- 更新日時：2024/07/04 14:12
注文したものとは違う商品が届いたのですが？

受注状況をお調べいたしますので、『各種変更・お問い合わせ』よりお問い合わせください。（お問い合わせ内容入力欄に、受注お問い合わせ番号またはご注文日時も入力ください。）詳細表示
- No：126
- 公開日時：2020/10/23 17:48

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※緊急の場合は、お客様より通知いただいた電話番号へ弊社からお電話を差し上げることがございます。

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