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『 ヘアケア・スキンケア 』 内のFAQ

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  • ポンプ式のスキンケア商品を、最後まで使いきる方法はありますか?

    ポンプ式のスキンケア商品を最後まで使いきるには、吹き出し口(ノズル)とチューブの先端の向きを揃え、チューブの先端に液が集まるよう傾けてご使用ください。 中身が少なくなったときは、液がチューブの先端側に集まるように斜めにして置いたり、... 詳細表示

    • No:1132
    • 公開日時:2023/03/27 17:53
    • 更新日時:2023/03/27 18:39
  • 「セルフメディケーション税制」の対象ですか?

    健康食品・化粧品・健康グッズは医薬品ではないため、セルフメディケーション税制の対象ではございません。 詳細表示

    • No:629
    • 公開日時:2021/06/11 14:10
    • 更新日時:2022/02/07 14:33
  • ビトアス モイストキープ クリームは、他のブランドのスキンケアアイテムの後に使ってもいいですか?

    お手持ちの化粧水や乳液の後にもお使いいただけます。 ビトアス モイストキープ クリームは、ビトアス ザ パーフェクト セラムを塗った肌にぴったり密着し、肌に潤いを長時間閉じ込めるよう開発しています。ビトアス ザ パーフェクト セ... 詳細表示

    • No:1351
    • 公開日時:2023/10/03 11:30
    • 更新日時:2023/10/03 11:33
  • ヘアケア・スキンケア商品の使用期限はいつまでですか?

    未開封かつ、商品に記載のある適切な保管の場合、製造後3年間は問題なくご使用になれます。 何かご不明な点がございましたら、『各種変更・お問い合わせ』または下記フリーダイヤルへご連絡ください。 ■enherb[エンハーブ]、ナノア... 詳細表示

    • No:638
    • 公開日時:2021/06/11 18:10
    • 更新日時:2023/03/23 14:25
  • 使用しはじめてから、調子が悪くなりました。

    ご心配をおかけして申し訳ございません。 ご心配なことがございましたら、ご利用をお控えになり、気になる場合は医師にご相談ください。 何かご不明な点がございましたら、下記フリーダイヤルへご連絡ください。 ■enherb[エン... 詳細表示

    • No:242
    • 公開日時:2020/11/11 17:50
    • 更新日時:2023/03/23 14:29
  • 商品の価格が知りたいのですが、どこを見ればわかりますか?

    商品の価格については、サントリーウエルネスオンラインに商品一覧がございますので、そちらをご覧ください。 下記のリンクより、カテゴリーごとの商品一覧がご確認いただけます。 ■健康食品・サプリメント ■ビューティケア ... 詳細表示

    • No:626
    • 公開日時:2021/06/11 13:41
    • 更新日時:2023/09/05 13:16
  • 商品のパンフレットやカタログはありますか?(資料請求)

    商品のパンフレットやカタログをご希望の場合は、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 (お問い合わせ内容入力欄に、送付先のご住所も入力ください。) または下記フリーダイヤルへご連絡ください。 ■商品に関... 詳細表示

    • No:239
    • 公開日時:2020/11/11 17:50
    • 更新日時:2023/09/28 11:27
  • ヘアケア・スキンケア商品は、どのように保管すればよいですか?

    ■ヘアケア商品 中身の乾燥を防ぐために、ご使用後は必ずキャップを閉め、常温で、直射日光を避けて、保管してください。 ※開封品は、早めにご使用ください。 ■スキンケア商品 直射日光や蛍光灯などの光があたらない、なるべく涼しい... 詳細表示

    • No:266
    • 公開日時:2020/11/11 17:50
    • 更新日時:2023/03/23 14:08
  • 届いた商品が熱いですが、大丈夫ですか?

    ご心配をおかけして申し訳ございません。 配送で予想される熱さでは、商品の品質に問題ないことを確認していますが、気になる点があれば、お知らせください。 詳細表示

    • No:154
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2020/11/17 19:49
  • 詰め替え用の商品はありますか?

    安全面・衛生面を考慮して、詰め替え用でなく、毎回新しい容器にてお届けしております。 今後につきましては、お客様のお声を伺いながら、検討してまいりたいと存じます。 ※以下の商品には「付け替え用レフィル」をご用意しています。  ... 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2023/10/03 11:20

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