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『 定期お届けコース 』 内のFAQ

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  • 「定期お届けコース」を終了したいのですが?

    納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 また、「サントリーウエルネスオンライン会員」に会員登録をされているお客様は『マイページ』より、お客様センターへご依頼... 詳細表示

    • No:258
    • 公開日時:2020/11/11 17:50
    • 更新日時:2021/01/14 21:54
  • 「定期お届けコース」の次回の配送日を変更したいのですが?

    納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 また、「サントリーウエルネスオンライン会員」に会員登録をされているお客様は『マイページ』より、お客様センターへご依頼... 詳細表示

    • No:261
    • 公開日時:2020/11/11 17:50
    • 更新日時:2021/01/08 16:04
  • 「定期お届けコース」のお支払い方法(またはクレジットカード)の変更をしたいのですが?

    ご継続中の「定期お届けコース」のお支払い方法のご変更は、納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 フリーダイヤルでも承っております。 0120-... 詳細表示

    • No:256
    • 公開日時:2020/11/11 17:50
    • 更新日時:2021/01/14 21:53
  • 「定期お届けコース」の商品を一時的にお休みしたいのですが?

    ご都合に合わせて、お届けのお休み(次回お届け予定の変更)も承ります。 納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 また、「サントリーウエルネスオンライン会員」... 詳細表示

    • No:262
    • 公開日時:2020/11/11 17:50
    • 更新日時:2021/01/14 21:54
  • 「定期お届けコース」を契約しているのに、今回の注文は割引価格になっていません。

    「定期お届けコース」をご契約いただいているお客様の特典である「定期お届けコース価格」(通常価格の10%割引)につきましては、ログインをせずにご注文いただいた時には「定期お届けコース」のご契約の有無が確認できないため、ご注文時の確認画面... 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2020/11/17 21:47
  • 「定期お届けコース価格」とは何ですか?

    「定期お届けコース」をご契約いただいているお客様は、どの商品も特別割引価格(10%割引)でご購入いただけます。詳しくは『定期お届けコースのご案内』をご覧ください。 ※一部、対象外の商品がございます。 詳細表示

    • No:121
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
  • 2カ月ごとに配送してもらうことはできますか?

    お問い合わせ内容記入欄に、受注お問い合わせ番号またはご注文日時、2カ月ごと/3カ月ごとのご希望も入力の上、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 また、「サントリーウエルネスオンライン会員」に会員登録をされてい... 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2021/01/14 21:29
  • 「定期お届けコース」にはどんな特典がありますか?

    「定期お届けコース」は、その都度ご注文いただかなくても、お客様の希望する時期にお届けするコースです。「定期お届けコース」でのお申込なら、通常価格の10%割引でお求めいただけるほか、追加でご注文いただく商品もすべて10%割引となります。... 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
  • 「ウエルネスステージ制度」ってなんですか?

    「定期お届けコース」のお客様のご利用期間やご購入商品の内容に応じて5つのステージを設け、健康と美を応援する新しい仕組みです。お客様の変化していく状況に、きめ細かく対応させていただきたいと考えております。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:71
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2021/01/14 20:45
  • 「定期お届けコース」とは?

    サントリーでは、その都度ご注文いただかなくても、お客様の希望する時期にお届けする「定期お届けコース」をご用意しております。健康食品は毎日続けていただくことが健康維持につながりますので、詳しくは『定期お届けコースのご案内』をご覧ください。 詳細表示

    • No:115
    • 公開日時:2020/10/23 17:48

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