商品に不良がありました。どうすればいいですか？

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 お気づきの点につきましては、『お問い合わせフォーム』、または下記フリーダイヤルへご連絡ください。 ■健康食品・サプリメントに関するお問い合わせ：0120-333-310 ■enherb... 詳細表示

使用しはじめてから調子が悪くなりました。使用は中断した方がいいですか？

ご心配をおかけして申し訳ございません。 ご心配なことがございましたら、ご利用をお控えになり、気になる場合は医師にご相談ください。 何かご不明な点がございましたら、『お問い合わせフォーム』、または下記フリーダイヤルへご連絡ください。... 詳細表示

添加物は使用していますか？

サントリーウエルネスの健康食品・サプリメントは、成分を均一にする、粒を固めるなど、安定した品質の商品を作り、お届けするために、必要最小限の食品添加物を使用しています。 なお、食品添加物については、厚生労働省が使用できる食品やその... 詳細表示

Amazonやネットオークションなどで出品されている商品は、サントリーウエルネスが公式で出品している商品なのですか？

サントリーウエルネスでは、下記のサイトで公式出品を行っております。 下記以外で出品されている商品については、サントリーウエルネスが販売している商品ではございません。 品質については保証いたしかねますため、商品のご利用はおすすめして... 詳細表示

サントリーウエルネスの商品は「セルフメディケーション税制」の対象ですか？

健康食品・サプリメント・化粧品・健康グッズは医薬品ではないため、セルフメディケーション税制の対象ではございません。 詳細表示

サントリーウエルネスの製品で、原料に紅麹を使用しているものはありますか？

サントリーウエルネスの製品の原料に、紅麹は一切、使用しておりません。 私どもは、お客様に安心してご利用いただけるよう、すべての製品の品質、安全性について厳しく管理しております。どうぞ、安心してご利用ください。 詳細表示

サントリーの健康食品・サプリメントは、どこで作られていますか？

サントリーの健康食品・サプリメントは、全て国内の工場で製造しております。 詳細表示

健康食品・サプリメントを冷蔵庫で保管してもいいですか？

健康食品・サプリメントの冷蔵庫での保管はお控えください。 冷蔵庫への出し入れにより、結露する可能性がございます。また、カプセルの場合、固くなり割れやすくなる可能性がございます。 ※Liftage[リフタージュ]、ゴマペプ茶につ... 詳細表示

商品のパンフレットやカタログはありますか？

商品毎にパンフレットやカタログをご用意しております。 ご希望の場合は、『お問い合わせフォーム』より、送付先のご住所をご記入のうえ、ご連絡ください。または、フリーダイヤルでも承ります。 詳細表示

特定保健用食品（トクホ）とは何ですか？

特定保健用食品（トクホ）とは、健康の維持・増進に役立つことが科学的に証明され、はたらきを表示することが消費者庁に許可された食品のことです。 許可された表現の範囲内で、摂取によって期待されるはたらきを表示することができます。 ■... 詳細表示