健康食品・サプリメントは、どのように保管すればいいですか？

（1）フタ／チャックをしっかり閉め、直射日光があたらない、なるべく涼しい場所に保管してください。 特に、直射日光のあたる窓辺、暖房の噴出し口、調理器具の近くや車の中での保管、テレビなど電化製品の近くなど、温度が高くなる可能性がある場... 詳細表示

詰め替え用の健康食品・サプリメントはありますか？

恐れ入りますが、詰め替え用の健康食品・サプリメントはご用意がございません。 移しかえる際、万が一こぼしてしまったり、違う粒が混ざってしまう恐れはないかなど、安全面・衛生面を考慮して、毎回新しい容器にてお届けしております。今後につ... 詳細表示

機能性表示食品とはなんですか？

機能性表示食品とは、科学的根拠に基づいた機能性を、事業者の責任で表示している食品のことです。販売前に、安全性や機能性の根拠に関する情報など消費者庁長官へ届け出る必要があります。（ただし、特定保健用食品とは異なり、消費者庁長官の個別の許... 詳細表示

粒がくっついているのですが、大丈夫ですか？

粒がくっついている場合、振って粒が離れるようでしたら、問題なくお飲みいただけます。 カプセルのゼラチンは、熱や湿気によってやわらかくなる性質があります。そのため、粒同士がくっついてしまうことがあります。振っても離れないほど強く固... 詳細表示

商品はどのように作られていますか？

GMP（※）認証を取得した日本国内の工場で、原材料の受け入れから最終商品の出荷に至るまでの全工程において、商品の品質と安全性の確保に努めています。 詳しくは、下記をご参照ください。 「安全・安心への取り組み～製造～」 ※... 詳細表示

特定保健用食品（トクホ）とは何ですか？

特定保健用食品（トクホ）とは、健康の維持・増進に役立つことが科学的に証明され、はたらきを表示することが消費者庁に許可された食品のことです。 許可された表現の範囲内で、摂取によって期待されるはたらきを表示することができます。 ■... 詳細表示

アレルギー表示はしていますか？

食品については、表示義務がある特定原材料、および、可能な限り表示することが奨められている20品目について、消費者庁の通知に従い表示しています。原材料をご確認のうえ、お飲みください。 ■特定原材料 えび・かに・くるみ・小麦・そば... 詳細表示

自分に合った商品がわかりません。どうすればよいですか？

お客様に合った商品は、「条件から探す」をご参考にお選びください。 また、お電話でもご相談を承っておりますので、ご不明点などございましたらお気軽にフリーダイヤルまでお問い合わせください。 詳細表示

商品に不良がありました。どうすればいいですか？

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 お気づきの点につきましては、『お問い合わせフォーム』、または下記フリーダイヤルへご連絡ください。 ■健康食品・サプリメントに関するお問い合わせ：0120-333-310 ■enherb... 詳細表示

栄養機能食品とはなんですか？

不足しがちな栄養成分の補給を目的とするもので、特定の栄養成分を消費者庁のきまりにしたがって一定量含んでいれば、「栄養機能食品」として、その栄養成分の機能の表示することができます。 ■栄養機能食品に該当する商品 マルチビタミン＆... 詳細表示