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『 健康食品 』 内のFAQ

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  • 詰め替え用の商品はありますか？

    安全面・衛生面を考慮して、詰め替え用でなく、毎回新しい容器にてお届けしております。 今後につきましては、お客様のお声を伺いながら、検討してまいりたいと存じます。 ※以下の商品には「付け替え用レフィル」をご用意しています。 　... 詳細表示

    • No：78
    • 公開日時：2020/10/23 17:48
    • 更新日時：2022/10/07 10:24

  • 健康食品は、冷蔵庫で保管してもいいですか？

    冷蔵庫での保管はお控えください。 冷蔵庫への出し入れにより、結露する可能性がございます。また、カプセルの場合、固くなり割れやすくなる可能性がございます。 詳細表示

    • No：94
    • 公開日時：2020/10/23 17:48
    • 更新日時：2020/11/04 20:35

  • 粒がくっついているのですが、大丈夫ですか？

    カプセルのゼラチンは、熱や湿気によってやわらかくなる性質があります。そのため、粒同士がくっついてしまうことがあります。くっつきが生じた場合、振って粒が離れるようでしたら、問題なくお飲みいただけます。振っても離れないほど強く固まっていた... 詳細表示

    • No：93
    • 公開日時：2020/10/23 17:48

  • 健康食品は、どのように保管すればいいですか？

    （1）フタ／チャックをしっかり閉め、直射日光があたらない、なるべく涼しい場所に保管してください。 特に、直射日光のあたる窓辺、暖房の噴出し口、調理器具の近くや車の中での保管、テレビなど電化製品の近くなど、温度が高くなる可能性がある場... 詳細表示

    • No：91
    • 公開日時：2020/10/23 17:48
    • 更新日時：2020/11/04 20:37

  • サントリーの健康食品は、どこで作られていますか？

    サントリーの健康食品は、全て国内の工場で製造しております。 詳細表示

    • No：90
    • 公開日時：2020/10/23 17:48

  • シェーカーが破損したので新しいものをもらえますか？

    すぐに新しいシェーカーを手配させていただきますのでご連絡ください。 詳細表示

    • No：76
    • 公開日時：2020/10/23 17:48

  • 届いた商品が熱いですが、大丈夫ですか？

    ご心配をおかけして申し訳ございません。 配送で予想される熱さでは、商品の品質に問題ないことを確認していますが、気になる点があれば、お知らせください。 詳細表示

    • No：154
    • 公開日時：2020/10/23 17:48
    • 更新日時：2020/11/17 19:49

  • 「セルフメディケーション税制」の対象ですか？

    健康食品・化粧品・健康グッズは医薬品ではないため、セルフメディケーション税制の対象ではございません。 詳細表示

    • No：629
    • 公開日時：2021/06/11 14:10
    • 更新日時：2022/02/07 14:33

  • 商品はどのように作られていますか？

    GMP※認証を取得した日本国内の工場で、原材料の受け入れから最終商品の出荷に至るまでの全工程において、商品の品質と安全性の確保に努めています。 詳しくは、下記をご参照ください。 「安全・安心への取り組み～製造～」 「サントリ... 詳細表示

    • No：155
    • 公開日時：2020/10/23 17:48
    • 更新日時：2022/05/02 19:45

  • ボトルのラベルがはがしにくいです。

    ご不便をおかけして申し訳ございません。 ラベルがはがれて、中味を間違えてしまうことがあってはいけませんので、Liftage[リフタージュ]以外は、はがれにくいラベルとなっています。また、容器包装リサイクル法によれば、自治体によっては... 詳細表示

    • No：77
    • 公開日時：2020/10/23 17:48
    • 更新日時：2020/11/02 21:54

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