子供が健康食品を飲んでも大丈夫ですか？

成長期のお子様の健康食品のご利用はお控えください。 お子様にはバランスのよい食生活が基本とサントリーでは考えています。成長期の大切な時期ですので、健康食品よりもお食事からの栄養摂取を大切にしていただきたいと考えております。 詳細表示

健康食品は、冷蔵庫で保管してもいいですか？

冷蔵庫での保管はお控えください。 冷蔵庫への出し入れにより、結露する可能性がございます。また、カプセルの場合、固くなり割れやすくなる可能性がございます。 詳細表示

商品のパンフレットやカタログはありますか？（資料請求）

商品のパンフレットやカタログをご希望の場合は、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 （お問い合わせ内容入力欄に、送付先のご住所も入力ください。） または下記フリーダイヤルへご連絡ください。 ■商品に関... 詳細表示

粒がくっついているのですが、大丈夫ですか？

カプセルのゼラチンは、熱や湿気によってやわらかくなる性質があります。そのため、粒同士がくっついてしまうことがあります。くっつきが生じた場合、振って粒が離れるようでしたら、問題なくお飲みいただけます。振っても離れないほど強く固まっていた... 詳細表示

「セルフメディケーション税制」の対象ですか？

健康食品・化粧品・健康グッズは医薬品ではないため、セルフメディケーション税制の対象ではございません。 詳細表示

商品の価格が知りたいのですが、どこを見ればわかりますか？

商品の価格については、サントリーウエルネスオンラインに商品一覧がございますので、そちらをご覧ください。 下記のリンクより、カテゴリーごとの商品一覧がご確認いただけます。 ■健康食品・サプリメント ■ビューティケア ... 詳細表示

届いた商品が熱いですが、大丈夫ですか？

ご心配をおかけして申し訳ございません。 配送で予想される熱さでは、商品の品質に問題ないことを確認していますが、気になる点があれば、お知らせください。 詳細表示

健康商品に不良がありました。どうすればいいですか？

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 お気づきの点につきましては、『各種変更・お問い合わせ』、または下記フリーダイヤルへご連絡ください。 ■商品に関するお問い合わせ：0120-333-310 受付時間9:00～20:00 ... 詳細表示

健康食品は、どのように保管すればいいですか？

（1）フタ／チャックをしっかり閉め、直射日光があたらない、なるべく涼しい場所に保管してください。 特に、直射日光のあたる窓辺、暖房の噴出し口、調理器具の近くや車の中での保管、テレビなど電化製品の近くなど、温度が高くなる可能性がある場... 詳細表示

ボトルのラベルがはがしにくいです。

ご不便をおかけして申し訳ございません。 ラベルがはがれて、中味を間違えてしまうことがあってはいけませんので、Liftage[リフタージュ]以外は、はがれにくいラベルとなっています。また、容器包装リサイクル法によれば、自治体によっては... 詳細表示