アレルギー表示はしていますか？

食品については、表示義務がある特定原材料、および、可能な限り表示することが奨められている20品目について、消費者庁の通知に従い表示しています。原材料をご確認のうえ、お飲みください。 ■特定原材料 えび・かに・くるみ・小麦・そば... 詳細表示

届いた商品が熱いのですが、品質に問題はないでしょうか？

ご心配をおかけして申し訳ございません。 配送で予想される熱さでは、商品の品質に問題ないことを確認しております。 気になる点がありましたら『各種変更・お問い合わせ』またはフリーダイヤルよりご連絡ください。 詳細表示

プレゼント品（シェーカー・石鹸ケースなど）が破損したので、新しいものをもらえますか？

ご用意できるか確認いたしますので、『各種変更・お問い合わせ』またはフリーダイヤルよりご連絡ください。 詳細表示

商品に不良がありました。どうすればいいですか？

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 お気づきの点につきましては、『各種変更・お問い合わせ』、または下記フリーダイヤルへご連絡ください。 ■健康食品・サプリメントに関するお問い合わせ：0120-333-310 ■enher... 詳細表示

健康食品・サプリメントを冷蔵庫で保管してもいいですか？

健康食品・サプリメントの冷蔵庫での保管はお控えください。 冷蔵庫への出し入れにより、結露する可能性がございます。また、カプセルの場合、固くなり割れやすくなる可能性がございます。 ※Liftage[リフタージュ]、ゴマペプ茶につ... 詳細表示

健康食品・サプリメントの1日の目安量はどれくらいですか？

健康食品・サプリメント1日の目安量は、商品によって異なります。 サントリーウエルネスオンラインの商品ごとのページに、目安量を記載しておりますのでご確認ください。 ■商品一覧はこちら 詳細表示

Amazonやネットオークションなどで出品されている商品は、サントリーウエルネスが公式で出品している商品なのですか？

サントリーウエルネスでは、下記のサイトで公式出品を行っております。 下記以外で出品されている商品については、サントリーウエルネスが販売している商品ではございません。 品質については保証いたしかねますため、商品のご利用はおすすめして... 詳細表示

サントリーウエルネスの商品は「セルフメディケーション税制」の対象ですか？

健康食品・サプリメント・化粧品・健康グッズは医薬品ではないため、セルフメディケーション税制の対象ではございません。 詳細表示

商品の価格が知りたいのですが、どこを見ればわかりますか？

商品の価格については、サントリーウエルネスオンラインに商品一覧がございますので、そちらをご覧ください。 下記のリンクより、カテゴリーごとの商品一覧がご確認いただけます。 ■健康食品・サプリメント ■ビューティケア ... 詳細表示

機能性表示食品とはなんですか？

機能性表示食品とは、科学的根拠に基づいた機能性を、事業者の責任で表示している食品のことです。販売前に、安全性や機能性の根拠に関する情報など消費者庁長官へ届け出る必要があります。（ただし、特定保健用食品とは異なり、消費者庁長官の個別の許... 詳細表示