アレルギー表示はしていますか？

食品については「食品衛生法」で表示を義務づけられている7品目だけでなく、表示を推奨されている20品目も商品への表示対象とし、同法に従い表示を行っています。 原材料をご確認のうえ、ご利用ください。 ※全ての原材料は、商品に... 詳細表示

詰め替え用の商品はありますか？

安全面・衛生面を考慮して、詰め替え用でなく、毎回新しい容器にてお届けしております。 今後につきましては、お客様のお声を伺いながら、検討してまいりたいと存じます。 ※以下の商品には「付け替え用レフィル」をご用意しています。 　... 詳細表示

栄養機能食品とはなんですか？

不足しがちな栄養成分の補給を目的とするもので、特定の栄養成分を消費者庁のきまりにしたがって一定量含んでいれば、「栄養機能食品」として、その栄養成分の機能の表示することができます。 ■栄養機能食品に該当する商品 マルチビタミン＆... 詳細表示

健康食品とはなんですか？

明確な定義はありませんが、一般的には食生活で不足する食品成分、または通常の食生活に追加して摂取することで健康の維持、増進に役立つ健康成分を含む食品のことを言います。 詳細表示

健康食品は、どのように保管すればいいですか？

（1）フタ／チャックをしっかり閉め、直射日光があたらない、なるべく涼しい場所に保管してください。 特に、直射日光のあたる窓辺、暖房の噴出し口、調理器具の近くや車の中での保管、テレビなど電化製品の近くなど、温度が高くなる可能性がある場... 詳細表示

シェーカーが破損したので新しいものをもらえますか？

すぐに新しいシェーカーを手配させていただきますのでご連絡ください。 詳細表示

ボトルのラベルがはがしにくいです。

ご不便をおかけして申し訳ございません。 ラベルがはがれて、中味を間違えてしまうことがあってはいけませんので、Liftage[リフタージュ]以外は、はがれにくいラベルとなっています。また、容器包装リサイクル法によれば、自治体によっては... 詳細表示

健康商品に不良がありました。どうすればいいですか？

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 お気づきの点につきましては、『各種変更・お問い合わせ』、または下記フリーダイヤルへご連絡ください。 ■商品に関するお問い合わせ：0120-333-310 受付時間9:00～20:00 ... 詳細表示

商品の価格が知りたいのですが、どこを見ればわかりますか？

商品の価格については、サントリーウエルネスオンラインに商品一覧がございますので、そちらをご覧ください。 下記のリンクより、カテゴリーごとの商品一覧がご確認いただけます。 ■健康食品・サプリメント ■ビューティケア ... 詳細表示

粒がくっついているのですが、大丈夫ですか？

カプセルのゼラチンは、熱や湿気によってやわらかくなる性質があります。そのため、粒同士がくっついてしまうことがあります。くっつきが生じた場合、振って粒が離れるようでしたら、問題なくお飲みいただけます。振っても離れないほど強く固まっていた... 詳細表示