PCサイトで登録したメールアドレスとパスワードで、スマートフォンサイトにもログインできますか？

PCサイトでご登録いただいたメールアドレスとパスワードで、スマートフォンサイトにもログインいただけます。 また、スマートフォンサイトでご登録いただいたメールアドレスとパスワードでも、PCサイトにログインいただけます。 詳細表示

メールアドレスとパスワードを入力しても、「メールアドレス・パスワードに誤りがあるか、登録されていません」と表示されます。なぜですか？

メールアドレスとパスワードを入力しても、「メールアドレス・パスワードに誤りがあるか、登録されていません」と表示される場合、会員登録がお済みでない可能性がございます。 以前サントリーウエルネスオンラインでご注文いただいたことがある... 詳細表示

サントリーウエルネスオンラインでの手続き（ご注文・会員登録）がうまく進みません。どうしたらよいですか？

ご不便をおかけして申し訳ございません。 サントリーウエルネスオンラインでの手続き（ご注文・会員登録）がうまく進まない場合、ご利用のパソコンのブラウザの設定が原因の可能性があります。「推奨環境を教えてください」をご参考に、ブラウザ... 詳細表示

サントリーウエルネスオンライン以外からの注文でも、マイページの「ご注文履歴」に反映されますか？

サントリーウエルネスオンライン以外からのご注文（電話・ファックス・ハガキなど）も、過去10ヶ月分は『マイページ』の「ご注文履歴」でご確認いただけます。 なお、「ご注文履歴」への購入情報の反映までに半日～2日お時間をいただく場合が... 詳細表示

ログインできないのですが、会員登録はできていますか？

会員登録の状況につきましては、下記のページよりご確認いただけます。 ■会員登録状況のご確認 ※メールマガジンが届いている場合でも、会員登録がお済みでない可能性がございます。 詳細表示

ログインできない。登録時のメールアドレスを確認したい。

ご登録時のメールアドレスをお忘れの場合は、 お手数ですが、『各種変更・お問い合わせ＞メールアドレス（会員ID）に関するお問い合わせ』よりお問い合わせください。 詳細表示

サントリーウエルネスオンライン以外で注文したことがありますが、あらためて会員登録しなければなりませんか？会員登録が重複しませんか？

サントリーウエルネスオンラインからご注文いただく際は、会員登録（無料）が必要です。これまでお電話・FAX・ハガキでご注文いただいたことがあるお客様も、ご登録をお願いいたします。会員登録の重複にはなりません。 新規会員登録はこちら... 詳細表示

『マイページ』からログアウトする方法を教えてください。

『マイページ』からログアウトされる場合は、ページ右上のメニュー画面を開き、表示された画面のボタンをクリックしてください。 詳細表示

パスワードに使用できる文字は何ですか？

パスワードには、英字（大文字、小文字）、数字、記号がご使用いただけます。使用が可能な記号は下記の通りです（半角スペース、バックスラッシュ含む）。なお、パスワードは半角8文字以上で設定してください。 【使用可能な記号】 !"#$... 詳細表示

「サントリーウエルネスオンライン会員」「マイページ」とは、どんなサービスですか？

■サントリーウエルネスオンライン会員（無料） サントリーウエルネスオンライン会員に登録すると、次回以降の注文時にログインいただくことで、住所等のお客様情報の入力の手間が省けます。新規会員登録はこちらからお手続きいただけます。 ※サ... 詳細表示