ID・パスワードは合っているのにログインできない原因を教えてほしい。

ID・パスワードが合っているはずなのにログインできない場合は、以下の注意点をご参考にログインをお試しください。 【ID・パスワードの入力時の注意点】 ・ID（メールアドレス）とパスワードは半角でご入力ください。 ・パスワ... 詳細表示

パスワードを忘れた時はどうすればよいですか？

パスワードをお忘れになった場合には、下記のページよりパスワードの再登録をお願いいたします。 ■パスワードの再登録依頼 上記のページから、ご登録のメールアドレスと電話番号を入力し、「再登録のためのEメールを送信する」ボタ... 詳細表示

マイページに購入履歴や定期契約の内容が表示されません。

過去10ヶ月間にご購入いただいた商品をご確認いただけますが、ご購入履歴の反映までに半日～2日お時間をいただく場合がございます。 お急ぎの場合や、会員登録・ご購入手続きから3日以上お時間が経過している場合は、下記フリーダイヤル、ま... 詳細表示

「サントリーウエルネスオンライン会員」「マイページ」とは、どんなサービスですか？

■サントリーウエルネスオンライン会員（無料） サントリーウエルネスオンライン会員に登録すると、次回以降の注文時にログインいただくことで、住所等のお客様情報の入力の手間が省けます。新規会員登録はこちらからお手続きいただけます。 ※サ... 詳細表示

ログインできない。パスワードの再設定をしたい（パスワードを教えてほしい）。

下記のページから、ご登録いただいておりますメールアドレスと電話番号をご入力の上、「再登録のためのEメールを送信する」ボタンをクリックしてください。 ■パスワードの再登録依頼 「パスワードの再登録」ページをご... 詳細表示

お客様番号はどこで確認できますか？

お客様番号はサントリーウエルネスより発行させていただいておりますダイレクトメールや納品書よりご確認いただけます。 また、サントリーウエルネスオンライン会員に登録されているお客様は、『マイページ』からご確認いただけます。 ■... 詳細表示

会員登録しないと注文できないのですか？

サントリーウエルネスオンラインからご注文いただく際は、会員登録（無料）が必要です。会員登録すると、次回以降の注文時にログインいただくことで、住所等のお客様情報の入力の手間が省けます。新規会員登録はこちら また、会員登録すると、便... 詳細表示

会員登録している情報（住所・電話番号・メールアドレスなど）を変更したいのですが、どうすればよいですか？

会員登録している情報（住所・電話番号・メールアドレスなど）のご変更は、『マイページ』内の「会員情報を見る」よりお進みいただくとお手続きができます。 「マイページ」から変更可能な項目 ・お名前 ・性別 ・生年月日 ・住所 ... 詳細表示

サントリーウエルネスオンライン会員を退会したい。（マイページ利用解除）

サントリーウエルネスオンライン会員を退会する方法は、下記のとおりです。 ①『マイページ』にログインし「会員情報を見る」をクリックします。 ②「お客様情報」のページの最下部にある「マイページ利用解除」をクリックします。 ③お客様情... 詳細表示