サントリーウエルネスオンラインの健康食品・サプリメント・化粧品
よくあるご質問(FAQ)
よくあるご質問TOPへ
オンラインショップへ
文字サイズ変更
S
M
L
カテゴリー
>
ご注文
>
オンラインショップから注文しましたが、注文完了のメールが2通届きました。
カテゴリー
/category/show/6?site_domain=default
定期お届けコース
/category/show/11?site_domain=default
健康食品
/category/show/12?site_domain=default
ヘアケア・スキンケア
その他健康グッズ
ご注文
お支払い
お届け
返品・交換
お試しキャンペーン
DM・メールマガジン
会員登録・マイページ
他サービスアカウント
セキュリティ・環境
企業について
検索へ戻る
No : 96
公開日時 : 2020/10/23 17:48
更新日時 : 2020/11/12 22:40
印刷
オンラインショップから注文しましたが、注文完了のメールが2通届きました。
カテゴリー :
カテゴリー
>
ご注文
回答
注文完了メールに記載されている「受注お問合せ番号」がそれぞれ異なる場合、二重注文されていますので、『
各種変更・お問い合わせ
』より重複分のキャンセルのご連絡をお願いいたします。
(お問い合わせ内容入力欄に、受注お問い合わせ番号またはご注文日時も入力ください。)
注文完了メールに記載されている「受注お問い合わせ番号」が同じ場合、注文は1件のみお受けしております。なお、お客様のメールソフトの設定が、メールを重複して受信する設定になっている可能性もございますので、ご確認ください。
疑問は解決しましたか?
解決した
解決しなかった
関連するFAQ
返品したら、いつ返金されますか?
「定期お届けコース」とは?
「セルフメディケーション税制」の対象ですか?
商品を返品・交換するにはどのような手続きが必要ですか?
定期お届けコースには、お届け回数の制約はありますか?
TOPへ