今月の「オトク継続便」が届かないのですが、なぜでしょうか？
回答
「オトク継続便」のお届けは、配送方法や配送状況により、予定日から1～2日遅れる場合がございます。
また、お届け時にお客様がご不在の場合、配送会社が不在票を置かせていただいております。まず、不在票の有無をご確認いただき、不在票が確認できない場合には、『お問い合わせフォーム』またはフリーダイヤルよりご連絡ください。詳しい配送状況をお調べいたします。
※「オトク継続便」は「定期お届けコース」を意味します。
このQ＆Aは役に立ちましたか？
お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
お急ぎの場合は、お電話にてご連絡・お問い合わせください。
受付時間 9:00~20:00
※年末年始を除く毎日
- ※お客様とのお電話の内容は、お話の内容確認や、お客様により一層ご満足いただけるよう、応対品質の向上を目指し、録音させていただいております。※緊急の場合は、お客様より通知いただいた電話番号へ弊社からお電話を差し上げることがございます。※要配慮個人情報をお伝えいただく場合、事前に、ご本人様の同意を得ていただきますようお願いいたします。