受注完了メールをご確認いただけない理由として以下の可能性が考えられます。
・ご注文手続きが完了していない
・ご登録のメールアドレスが誤っている
・お客様がお使いのメールソフトやプロバイダで迷惑メール対策を行っている
・メールボックスの容量がいっぱいになっている など
※ドメイン指定受信をしている方は、「@suntory-kenko.com」を受信できるように設定してください。
お客様のお手元に注文完了メールが届いていない場合でも、ご注文が受け付けられている場合もございます。『
各種変更・お問い合わせ』または下記フリーダイヤルよりお問い合わせください。
『
各種変更・お問い合わせ』よりお問い合わせ際は、ご注文完了画面でお知らせした『受注お問い合わせ番号』をお知らせいただくと確認がスムーズです。
■オンラインショップに関するお問い合わせ:0120-857-310
受付時間9:00~20:00 年末年始を除く毎日