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  • カテゴリー > お支払い > 3Dセキュア > クレジットカード払いで注文する際、パスワードを求められ注文できません(パスワードがわかりません)。どうすればいいですか?
  • No : 1813
  • 公開日時 : 2025/03/25 16:22
  • 更新日時 : 2025/03/25 16:50
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クレジットカード払いで注文する際、パスワードを求められ注文できません(パスワードがわかりません)。どうすればいいですか?

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回答

サントリーウエルネスオンラインでは、本人確認サービス(3Dセキュア2.0)を導入しております。そのため、クレジットカードでのお支払いをご希望の際には、クレジットカード会社から送信されるワンタイムパスワード、またはお客様ご自身で設定されたパスワードのご入力が必要となる場合がございます。

パスワードがご不明の場合には、お手数ですが、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせくださいますようお願いいたします。

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