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  • No : 120
  • 公開日時 : 2020/10/23 17:48
  • 更新日時 : 2024/01/16 14:12
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「定期お届けコース」を契約しているのに、オンラインショップから追加注文した際、10%割引の特典が適用されていないのはなぜですか?

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回答

会員登録後、これまでのご利用状況との紐づけに半日から2日程度お時間がかかるため、定期お届けコースを利用中の場合でも10%割引の特典が適用されずに表示される仕様となっております。お届け時には「定期お届けコース価格」を適用させていただいておりますので、商品と一緒にお入れしているお買上票の金額をご確認ください。

※「定期お届けコース」のご契約の有無が確認できないため、ご注文時の確認画面、注文確認メールでは、一旦、割引前の金額でご案内しております。

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