誕生日特典・継続記念特典の申込方法を教えてください。

誕生日特典・継続記念特典のお申込方法は、以下のとおりです。 ■インターネット・スマートフォン お送りしたカタログに記載のURLからお申込みいただけます。ブラウザを立ち上げ、アドレスバーに直接URLをご入力いただくと、お申込ペー... 詳細表示

誕生日特典・継続記念特典は、どこから申込めますか？

誕生日特典・継続記念特典は、【インターネット】または【ハガキ】からのお申込みをお願いしております。 なお、ご案内のハガキをなくしてしまった場合や、ハガキに記載のないお支払方法をご希望の場合など、インターネットやハガキでのお手続き... 詳細表示

継続記念特典を申込みたいのですが、希望する商品の商品コードがわかりません。どこに記載されていますか？

商品コードは「5桁の数字」です。お送りしているご案内では、商品名や価格の近く（上・横）に記載されております。 ＜記載例＞ 詳細表示

サントリーウエルネスから心当たりのないLINEメッセージが届きました。

サントリーウエルネスでは、弊社に登録されているお客様の電話番号をもとに、LINEの「通知メッセージ」機能を活用し、商品のお届け予定を通知しております。ご覧になったのは、こちらの通知かと存じます。 もし商品のお届けにお心当たりがな... 詳細表示

LINEに「お届け予定日のお知らせ」の通知が届かないようにするには、どうすればいいですか？

LINEに「お届け予定日のお知らせ」の通知が届かないようにするには、お手数ですが、下記の手順でLINEの設定変更をお願いいたします。 ①「LINE」アプリをひらく。 ②画面右上の「設定（歯車のマーク）」をタップ。 ③「通知」... 詳細表示

LINEで「友だち登録」していないのに、サントリーウエルネスから「お届け予定日のお知らせ」が届きました。なぜですか？

LINEヤフー株式会社の提供する「通知メッセージ」機能に同意されているお客様を対象に、お客様がLINEアプリに登録している電話番号と、サントリーウエルネスにご登録の電話番号を照合し、サントリーウエルネスに「友だち登録」やID連携されて... 詳細表示

お客様対応に関するアンケート（メール・SMS）を送らないでほしい。

お客様対応に関するアンケートの停止をご希望の際には、お手数ですが、下記窓口よりご連絡くださいますようお願いいたします。 【アンケートのメールの停止をご希望の場合】 https://www.suntory-kenko.com/m... 詳細表示

心当たりのないメールが届いたので原因を調べてほしい。

詳細をお調べいたしますので、『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。その際、着信したメールの内容をコピーしていただくとスムーズです。フリーダイヤルでも承ります。 詳細表示

メールマガジンの配信を停止したいのですが、どうすればよいですか？

メールマガジンの配信停止をご希望の際は、『メールマガジン配信停止』よりご依頼ください。 また、会員登録をされているお客様は、『マイページ』の「会員情報を見る」よりお進みいただき、「メールアドレス」の欄にて配信停止のお手続きができ... 詳細表示

メールマガジンの配信設定をしたいのですが、どうすればよいですか？

メールマガジンの配信設定をされたい場合、会員登録がお済みでない方は、新規会員登録をお願いいたします。ご登録手続きの際に「メールアドレス」欄にてメールマガジンを受け取る設定をしてください。 会員登録がお済みの方は、サントリーウエル... 詳細表示