サントリーウエルネスオンラインの健康食品・サプリメント・化粧品

オンラインショップから注文しましたが、注文完了のメールが届きません。

受注完了メールをご確認いただけない理由として以下の可能性が考えられます。 ・ご注文手続きが完了していない ・ご登録のメールアドレスが誤っている ・お客様がお使いのメールソフトやプロバイダで迷惑メール対策を行っている ・... 詳細表示

オンラインショップから注文しましたが、注文完了のメールが2通届きました。

注文完了メールに記載されている「受注お問合せ番号」がそれぞれ異なる場合、二重注文されていますので、『各種変更・お問い合わせ』より重複分のキャンセルのご連絡をお願いいたします。 （お問い合わせ内容入力欄に、受注お問い合わせ番号またはご... 詳細表示

海外へ発送はできますか？

日本国外への発送は承っておりません。 詳細表示

以前購入した○○○が欲しいのですが、見当たりません。

商品ラインアップの見直しのため、販売終了している商品もございます。 詳しくは『各種変更・お問い合わせ』よりお問い合わせください。 詳細表示

「定期お届けコース」の次回のお届けと同梱で、注文したいのですが？

継続中の「定期お届けコース」と今回のご注文商品との同梱をご希望の場合は、注文画面の『現在「定期お届けコース」をご利用のお客様へ』のボックスをチェックしてください。（お支払い方法は「定期お届けコース」に準じます。「定期お届けコース」のご... 詳細表示

同時に複数の商品を購入できないのですが？

商品の詳細画面から「買い物かごに入れる」ボタンをクリックすると「買い物かごの中身」が確認できます。 その他の商品購入をご希望の場合、下の「買い物を続ける（前のページへ戻る）」ボタンをクリックし、同様にご希望の商品の詳細画面で「買い物... 詳細表示

営業時間を教えてください。

窓口ごとに、下記の時間帯にて、ご注文・お問い合わせを受け付けております。 ■当オンラインショップ・メール・FAX：24時間 ※オンラインショップはメンテナンスのため、ご利用いただけない場合がございます。 ... 詳細表示

オンラインショップから注文手続きがうまく進みません。

ご不便をおかけして申し訳ございません。 次のページに進まない場合は、ブラウザのJavaScriptが有効になっていない可能性があります。『次のページに進まないのですが？』をご覧いただき、ブラウザの設定をご確認ください。 それ以... 詳細表示

オンラインショップから個人情報を入力しても大丈夫でしょうか？心配です。

このオンラインショップはSSL（Secure Socket Layer）に対応しておりますので安全です。お客様の個人情報はすべて暗号化されますので、インターネットで情報が送信される際に読み取られることはございません。また、お客様のプラ... 詳細表示

海外から電話する方法を知りたい。

海外からのお電話は、フリーダイヤルではお繋ぎできない仕組みになっております。 お問い合わせに関しては、『各種変更・お問い合わせ』より受け付けておりますので、ご利用ください。 お電話でのお問い合わせがご希望でしたら、通話料金をご... 詳細表示