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『 お支払い 』 内のFAQ

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  • 銀行や郵便局など、金融機関口座からの引き落としはできますか?

    金融機関口座からの引き落としも承っております。事前のお手続きが必要ですので、お申込書をお送りいたします。『各種変更・お問い合わせ』またフリーダイヤルよりご連絡をお願いいたします。 ・口座引き落としの手続きが完了するまで若干お時間... 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2025/06/27 14:28
  • 「オトク継続便」の支払方法(またはクレジットカード)の変更をしたいのですが、どうすればよいですか?

    「オトク継続便」のお支払方法(またはクレジットカード)を変更する場合、納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、下記いずれかの窓口、またはフリーダイヤルよりご連絡をお願いいたします。 ・『各種変更・お問い合わせ』の『... 詳細表示

    • No:256
    • 公開日時:2020/11/11 17:50
    • 更新日時:2025/06/27 15:54
  • どのような支払方法がありますか?

    お支払方法は、以下よりお選びいただけます。いずれのお支払方法も手数料はかかりません。 ・クレジットカード ※利用できるクレジットカードの種類はこちら ・口座引き落とし ※詳しくはこちら ・お振込(ゆうちょ銀行・郵便局... 詳細表示

    • No:149
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2025/05/08 14:03
  • 送料はかかりますか?

    送料は以下のとおりです。 ■「オトク継続便」をご利用のお客様 送料当社負担 ※「オトク継続便」とは別の商品を1回のみご注文の場合も、送料当社負担でお届けします。 ※「オトク継続便」の詳しいご説明はこちらをご覧ください。... 詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2025/06/24 16:51
  • 支払方法の変更はできますか?

    お支払方法の変更を承ります。(すでに出荷準備済の場合など、ご変更が承れないこともございます) ■今回のご注文についての変更をご希望の場合 『各種変更・お問い合わせ』またはフリーダイヤルより、受注お問い合わせ番号またはご注文日時... 詳細表示

    • No:47
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2025/06/24 17:53
  • 本人確認サービス(3Dセキュア2.0)とは何ですか?

    本人確認サービス(3Dセキュア2.0)とは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために利用される本人認証サービスです。クレジットカード会社から送信されるワンタイムパスワード、またはお客様ご自身で設定されたパスワードを... 詳細表示

    • No:1812
    • 公開日時:2025/03/14 13:14
    • 更新日時:2025/03/25 16:44
  • 利用できるクレジットカードの種類を教えてください。

    ご利用いただけるクレジットカードは、表面に下記いずれかのマークがあるカードでございます(デビットカードを含む)。 ※クレジットカードは各社所定の利用規約(会員規約)をご確認のうえ、ご本人様名義のものをご利用ください。 ... 詳細表示

    • No:45
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2025/06/23 16:37
  • 支払方法を振込にした場合、どこに振り込めばいいのですか?振込手数料は、かかりますか?

    お支払方法として、お振込を選択していただいた場合、ゆうちょ銀行・郵便局・コンビニエンスストアでお使いいただける振込用紙を商品に同梱しております。ご都合のよい窓口にてお振り込みください。 また、アプリ決済サービスもご利用いただけま... 詳細表示

    • No:44
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2025/06/24 09:45
  • 支払いを代金引換にした場合、手数料はかかりますか?

    代金引換の手数料はいただいておりません。 ※ご注文金額によりましては、送料がかかる場合がございます。詳しくはこちら 詳細表示

    • No:29
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2025/06/23 16:30
  • LINEで各種変更の手続きはできますか?

    LINEでも一部を除き、各種変更のお手続きができます。まずはLINEで「サントリーウエルネス」の「友だち追加」のあとに、「ID連携」をお願いいたします。詳しくはこちらをご参照ください。 ※「オトク継続便」をご継続中のお客様に限り... 詳細表示

    • No:1405
    • 公開日時:2024/03/14 13:03
    • 更新日時:2025/06/23 12:13

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