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『 お支払い 』 内のFAQ

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  • 「オトク継続便」のお支払方法(またはクレジットカード)の変更をしたいのですが、どうすればよいですか?

    「オトク継続便」のお支払方法(またはクレジットカード)を変更する場合、『マイページ』へログイン後、「お支払い方法の変更」よりお手続きください。納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、ご変更をお願いいたします。 ※本... 詳細表示

    • No:256
    • 公開日時:2020/11/11 17:50
    • 更新日時:2025/03/25 16:31
  • 銀行や郵便局の口座からの引き落としはできますか?

    「オトク継続便」をご契約のお客様を対象に、口座引き落としも承っております(事前のお手続きが必要です)。 お申込書をお送りいたしますので、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 なお、口座引き落としの開始時... 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2025/03/11 11:22
  • どのような支払方法がありますか?

    お支払方法は、以下よりお選びいただけます。いずれのお支払方法も手数料はかかりません。 ・クレジットカード ※利用できるクレジットカードの種類はこちら ・口座引き落とし ※詳しくはこちら ・お振込(ゆうちょ銀行・郵便局... 詳細表示

    • No:149
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2025/03/06 11:20
  • 送料はかかりますか?

    ■「オトク継続便」をご利用のお客様 商品のご注文金額にかかわらず、送料当社負担でお届けします。 また、「オトク継続便」とは別の商品を1回のみご注文の場合も、送料当社負担でお届けします。 ※「オトク継続便」の詳しいご説明はこち... 詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2025/03/11 11:08
  • 支払方法の変更はできますか?

    ■今回のご注文についての変更をご希望の場合 『各種変更・お問い合わせ』より、受注お問い合わせ番号またはご注文日時を明記のうえ、変更内容の詳細をご連絡ください。 ■ご継続中の「オトク継続便」について変更をご希望の場合 納品書に... 詳細表示

    • No:47
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2025/03/11 11:35
  • どこに振込めばいいのですか?振込手数料は、かかりますか?

    お支払方法として、お振込を選択していただいた場合、ゆうちょ銀行・郵便局・コンビニエンスストアでお使いいただける振込用紙を商品に同梱しております。ご都合のよい窓口にてお振り込みください。 また、アプリ決済サービスもご利用いただけます。... 詳細表示

    • No:44
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2024/09/25 14:57
  • 「オトク継続便」の支払いに利用しているクレジットカードの有効期限を更新したいのですが、どうすればよいですか?

    クレジットカードの有効期限のみの更新はできません。 納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、『各種変更・お問い合わせ』の『お支払い方法の変更』より「クレジットカード」を選択のうえ、更新されたカード情報のご入力をお願... 詳細表示

    • No:1055
    • 公開日時:2022/12/28 14:34
    • 更新日時:2025/03/12 09:25
  • どのような種類のクレジットカードが利用できますか?

    ご利用いただけるクレジットカード(デビットカード含む)は、以下のとおりです。 ※クレジットカードは各社所定の利用規約(会員規約)をご確認のうえ、ご本人様名義のものをご利用ください。 ※本人確認サービス(3Dセキュア2.... 詳細表示

    • No:45
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2025/03/25 16:59
  • 代金引換の手数料はかかりますか?

    代金引換の手数料はいただいておりません。 ただし、ご注文金額合計が5,000円(税抜)未満の場合、送料として350円(税込)がかかります。(「オトク継続便」は無料) ※代金引換をご希望の場合は、すべて宅配便でのお届けとなります... 詳細表示

    • No:29
    • 公開日時:2020/10/23 17:48
    • 更新日時:2025/03/11 11:32
  • クレジットカード情報入力後に画面が動かなくなってしまったのですが、どうすればいいですか?

    クレジットカード情報入力後に画面が動かなくなった場合、ご利用の端末が、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)に対応していない環境になっている可能性がございます。以下の環境では、本人認証サービスがご利用いただけない場合がございますので、... 詳細表示

    • No:1815
    • 公開日時:2025/03/25 16:22
    • 更新日時:2025/03/25 16:45

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