今回の注文を次回の「オトク継続便」の配送と一緒に届けてほしいのですが、どうすればよいですか？

継続中の「オトク継続便」と今回のご注文商品との同送をご希望の場合は、注文画面の配送希望欄より「次回オトク継続便と同送」をご選択ください。（お支払方法は「オトク継続便」に準じます。「オトク継続便」のご契約が確認できない場合には、ご注文商... 詳細表示

「オトク継続便」のお届けのサイクルを変更したいのですが、どうすればよいですか？

「オトク継続便」のお届けサイクルの変更は、納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、LINEもしくはマイページよりお手続きいただけます。 ・便利で簡単にお手続きできるLINEがおすすめです。まずはLINEで「サントリ... 詳細表示

今月の「オトク継続便」が届かないのですが？

「オトク継続便」のお届けは、配送状況により、予定日から1～2日前後する場合もございます。また、諸事情により配送がお届け予定日より遅れる場合には、あらかじめメールまたはお電話でご連絡します。 お届け時にお客様がご不在の場合、不在票... 詳細表示

「オトク継続便」とはどんなサービスですか？

「オトク継続便」とは、その都度ご注文いただかなくても、お客様からお休み・中止のご連絡をいただくまで定期的に商品をお届けする便利でお得なサービスです。健康食品やスキンケアは、毎日続けていただくことが健康・美容の維持につながります。サービ... 詳細表示

「オトク継続便」を再開したい

【オトク継続便を「一時お休み」中のお客様】 『各種変更・お問い合わせ』より、次回お届け予定のご変更のご連絡をいただくか、下記フリーダイヤルへご連絡ください。 また、「サントリーウエルネスオンライン会員」に会員登録をされているお... 詳細表示

「オトク継続便」にはどんな特典がありますか？

「オトク継続便」は、その都度ご注文いただかなくても、お客様の希望する時期にお届けするコースです。「オトク継続便」でのお申込なら、通常価格の10％割引でお求めいただけるほか、追加でご注文いただく商品もすべて10％割引となります。また、商... 詳細表示

LINEで各種変更の手続きはできますか？

LINEでも一部を除き、各種変更のお手続きができます。まずはLINEで「サントリーウエルネス」の「友だち追加」のあとに、「ID連携」をお願いいたします。詳しくはこちらをご参照ください。 ※「オトク継続便」をご継続中のお客様に限り... 詳細表示

「オトク継続便」の届け先住所を変更したいのですが、どうすればよいですか？

「オトク継続便」のお届け先を変更する場合は、納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 また、「サントリーウエルネスオンライン会員」に会員登録をされているお客様... 詳細表示

「オトク継続便」には、お届け回数の制約はありますか？

「オトク継続便」は、何回取らなければいけないという回数の制約・縛りはございません。次回お届け日の一週間前までにご連絡をいただければ、ご変更やご解約が可能です。 詳しくは『オトク継続便のご案内』をご覧ください。 ※「オトク継... 詳細表示

2ヶ月ごと・3ヶ月ごとに配送してもらうことはできますか？

2ヶ月ごと・3ヶ月ごとの配送も承ります。 ■オトク継続便でご継続中の商品への適用をご希望の場合 納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 また、「サン... 詳細表示