今回の注文を次回の「オトク継続便」と一緒に届けてほしいのですが、どうすればよいですか?
ご継続中の「オトク継続便」と今回のご注文商品との同送をご希望の場合は、注文画面の配送希望日より「次回定期お届けに同送」をご選択ください。 ・お支払方法は「オトク継続便」に準じます。 ・「オトク継続便」のご契約が確認できない場合... 詳細表示
マイページに購入履歴や「オトク継続便」の契約内容が表示されません。なぜですか?
『マイページ』にご購入履歴や「オトク継続便」の契約内容が反映されるまでに、半日~2日お時間をいただく場合がございます。 お急ぎの場合や、サントリーウエルネスオンライン会員へのご登録、およびご購入手続きから3日以上お時間が経過して... 詳細表示
「オトク継続便」は、何回取らなければいけないという回数の制約・縛りはございません。次回お届け日の7日前までにご連絡をいただければ、ご変更やご解約が可能です。 詳しくは『オトク継続便のご案内』をご覧ください。 ※「オトク継続... 詳細表示
お試しキャンペーンに申し込むと、「オトク継続便」を契約しないといけないのですか?
お試しキャンペーンのお申込みに際して、「オトク継続便」のご契約は必須ではございません。お気軽にご利用ください。 ※「オトク継続便」は「定期お届けコース」を意味します。 詳細表示
「オトク継続便」とは、その都度ご注文いただかなくても、お客様からお休み・中止のご連絡をいただくまで定期的に商品をお届けする便利でお得なサービスです。 さらに、「オトク継続便」でのお申込みなら、通常価格の10%割引でお求めいただけ... 詳細表示
「オトク継続便」のお届け内容(商品・数量・お届け日・お届けサイクル)を変更するにはどうすればよいですか?
「オトク継続便」のお届け内容(商品・数量・お届け日・お届けサイクル)の変更は、納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、下記いずれかの窓口、またはフリーダイヤルよりご連絡をお願いいたします。 便利で簡単にお手続きでき... 詳細表示
「オトク継続便」の支払いに利用しているクレジットカードの有効期限を更新したいのですが、どうすればよいですか?
クレジットカードの有効期限を更新される場合には、納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、『マイページ』またはフリーダイヤルよりご連絡をお願いいたします。なお、有効期限のみでの更新はできません。お手数ですが、更新されるカー... 詳細表示
「オトク継続便」を再開する方法は、お客様のご契約状況により異なります。 【オトク継続便を「一時お休み」中のお客様】 サントリーウエルネスオンラインにログインのうえ、『マイページ』で「お届け予定の商品」または「オトク継続便一覧」... 詳細表示
「オトク継続便」の支払方法(またはクレジットカード)の変更をしたいのですが、どうすればよいですか?
「オトク継続便」のお支払方法(またはクレジットカード)を変更する場合、納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、『マイページ』またはフリーダイヤルよりご連絡をお願いいたします。 ※本人確認サービス(3Dセキュア2.0... 詳細表示
「オトク継続便」の次回のお届け日時を変更したいのですが、どうすればよいですか?
「オトク継続便」の次回のお届け日時の変更は、納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、下記いずれかの窓口、またはフリーダイヤルよりご連絡をお願いいたします。 ・便利で簡単にお手続きできるLINEがおすすめです。まずは... 詳細表示
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