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『 3Dセキュア 』 内のFAQ
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オンラインショップから個人情報やクレジットカード情報を入力しても大丈夫でしょうか？心配です。
サントリーウエルネスオンラインはSSL（Secure Socket Layer）に対応しておりますので安全です。お客様の個人情報はすべて暗号化されますので、インターネットで情報が送信される際に読み取られることはございません。また、お客... 詳細表示
- No：95
- 公開日時：2020/10/23 17:48
- 更新日時：2025/03/27 09:30
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本人確認サービス（3Dセキュア2.0）とは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために利用される本人認証サービスです。クレジットカード会社から送信されるワンタイムパスワード、またはお客様ご自身で設定されたパスワードを... 詳細表示
- No：1812
- 公開日時：2025/03/14 13:14
- 更新日時：2025/03/25 16:44
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クレジットカード払いで注文する際、パスワードを求められ注文できません（パスワードがわかりません）。どうすればいいですか？
サントリーウエルネスオンラインでは、本人確認サービス（3Dセキュア2.0）を導入しております。そのため、クレジットカードでのお支払いをご希望の際には、クレジットカード会社から送信されるワンタイムパスワード、またはお客様ご自身で設定され... 詳細表示
- No：1813
- 公開日時：2025/03/25 16:22
- 更新日時：2025/03/25 16:50
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クレジットカード払いで注文する際、エラーが出るのですが、どうすればいいですか？
クレジットカードのお支払いをご希望でエラーが出る場合、以下の可能性が考えられます。 ・カード番号、有効期限、セキュリティコード、カード名義を誤って入力している ・本人確認サービス（3Dセキュア2.0）に対応していないクレジット... 詳細表示
- No：1814
- 公開日時：2025/03/25 16:22
- 更新日時：2025/03/25 16:46
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クレジットカード情報入力後に画面が動かなくなってしまったのですが、どうすればいいですか？
クレジットカード情報入力後に画面が動かなくなった場合、ご利用の端末が、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に対応していない環境になっている可能性がございます。以下の環境では、本人認証サービスがご利用いただけない場合がございますので、... 詳細表示
- No：1815
- 公開日時：2025/03/25 16:22
- 更新日時：2025/03/25 16:45
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ご利用いただけるクレジットカード（デビットカード含む）は、以下のとおりです。 ※クレジットカードは各社所定の利用規約（会員規約）をご確認のうえ、ご本人様名義のものをご利用ください。 ※本人確認サービス（3Dセキュア2.... 詳細表示
- No：45
- 公開日時：2020/10/23 17:48
- 更新日時：2025/03/25 16:59
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「オトク継続便」のお支払方法（またはクレジットカード）の変更をしたいのですが、どうすればよいですか？
「オトク継続便」のお支払方法（またはクレジットカード）を変更する場合、『マイページ』へログイン後、「お支払い方法の変更」よりお手続きください。納品書に記載されている次回お届け予定日の7日前までに、ご変更をお願いいたします。 ※本... 詳細表示
- No：256
- 公開日時：2020/11/11 17:50
- 更新日時：2025/03/25 16:31
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