ログインできない。パスワードの再設定をしたい(パスワードを教えてほしい)。

するEメールをお送りいたします。 そのリンクからアクセスしたページで、新しく設定するパスワードをご入力いただき、「登録する」ボタンを押していただくと、パスワードが新しいものに変更されます。 詳細表示

クレジットカードで支払う場合、支払回数の指定はできますか？

サントリーウエルネスオンラインでご注文の場合、クレジットカードのお支払方法は1回払いのみご利用いただけます。2回払いをご希望の場合は、ご注文後、『各種変更・お問い合わせ』よりご注文番号をご連絡いただく、もしくはお電話にてご連絡ください 詳細表示

オンラインショップから注文しましたが、注文完了のメールが届きません。

いる場合もございます。『各種変更・お問い合わせ』または下記フリーダイヤルよりお問い合わせください。 『各種変更・お問い合わせ』よりお問い合わせ際は、ご注文完了画面でお知らせした『受注お問い合わせ番号』をお知らせいただくと確認がスムーズ 詳細表示

ヘアケア・スキンケア商品に不良がありました。どうすればいいですか?

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 お気づきの点につきましては、『各種変更・お問い合わせ』、または下記フリーダイヤルへご連絡ください。 ■enherb[エンハーブ]、ナノアクションD、conoha[コノハ]に関するお問い合わせ 詳細表示

オンラインショップから注文しましたが、注文完了のメールが2通届きました。

注文完了メールに記載されている「受注お問合せ番号」がそれぞれ異なる場合、二重注文されていますので、『各種変更・お問い合わせ』より重複分のキャンセルのご連絡をお願いいたします。 (お問い合わせ内容入力欄に、受注お問い合わせ番号またはご注文 詳細表示

配送日の指定はできますか?

ご注文内容入力画面のお届け日選択カレンダーから、お届け希望日を1日、お選びいただけます。カレンダーからお選びいただけない日付や、曜日の指定をご希望の際は、『各種変更・お問い合わせ』よりお問い合わせください。 (すでにご注文済の場合には 詳細表示

メールマガジンが届きません。

※ドメイン指定受信をしている方は、「@suntory-kenko.com」を受信できるように設定してください。 上記が問題ない場合は、『各種変更・お問い合わせ』または下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。 ■オンラインショップに関 詳細表示

ヘアケア・スキンケア商品の使用期限はいつまでですか?

未開封かつ、商品に記載のある適切な保管の場合、製造後3年間は問題なくご使用になれます。 何かご不明な点がございましたら、『各種変更・お問い合わせ』または下記フリーダイヤルへご連絡ください。 ■enherb[エンハーブ]、ナノ 詳細表示

会員登録をしましたが、登録完了のメールが届きません。

場合もございます。『各種変更・お問い合わせ』または下記フリーダイヤルよりお問い合わせください。 ■オンラインショップに関するお問い合わせ:0120-857-310 受付時間9:00～20:00 年末年始を除く毎日 詳細表示

海外から電話する方法を知りたい。

海外からのお電話は、フリーダイヤルではお繋ぎできない仕組みになっております。 お問い合わせに関しては、『各種変更・お問い合わせ』より受け付けておりますので、ご利用ください。 お電話でのお問い合わせがご希望でしたら、通話料金をご負担 詳細表示