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  • 公開日時 : 2020/11/11 17:50
  • 更新日時 : 2021/04/22 12:19
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商品を返品・交換したいのですが?

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回答

商品の返品・交換は、商品到着日より7日以内に、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。
(お問い合わせ内容入力欄に、受注お問い合わせ番号またはご注文日時も入力ください。)
原則として商品の返品・交換は未開封のものに限らせていただきます。
万一、弊社に起因する商品の不良、破損等があった場合、返品の送料は弊社負担とさせていただきます。お客様事由に起因する返品・交換の場合、送料はお客様負担となります。

◆ご返送の際は、商品とお買上票の明細部分(商品名・数量・金額の記載部分)を切取ったものを一緒に出荷センターにご返送ください。
(一部の納品書に記載されている、返品連絡票記載もご利用いただけます。)
 
※返送先
〒231-0812 横浜市中区錦町9-14
サントリーウエルネス出荷センター
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