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登録が複数できてしまいました(同じダイレクトメールが複数届く等)。どうすればいいですか?
ご注文時にご登録いただいた情報が異なっている場合、お客様登録が複数できてしまう場合がございます。よろしければご登録を1つにおまとめいたしますので、お手数ですが、『お問い合わせフォーム』またはフリーダイヤルよりご連絡くださいますようお願... 詳細表示
サントリーウエルネスオンラインでの手続き(ご注文・会員登録)がうまく進みません。どうしたらよいですか?
ご不便をおかけして申し訳ございません。 サントリーウエルネスオンラインでの手続き(ご注文・会員登録)がうまく進まない場合、ご利用のパソコンのブラウザの設定が原因の可能性があります。「推奨環境を教えてください」をご参考に、ブラウザ... 詳細表示
LINEのIDとサントリーウエルネスオンラインの会員情報は、連携できますか?
LINEのIDとサントリーウエルネスオンラインの会員情報は、連携することができます。連携方法はこちらをご参照ください。 詳細表示
マイページに購入履歴や「オトク継続便」の契約内容が表示されません。なぜですか?
『マイページ』にご購入履歴や「オトク継続便」の契約内容が反映されるまでに、半日~2日お時間をいただく場合がございます。 お急ぎの場合や、サントリーウエルネスオンライン会員へのご登録、およびご購入手続きから3日以上お時間が経過して... 詳細表示
サントリーウエルネスからのメールが届きません。なぜですか?(ご注文完了メール、会員登録完了メール、メールマガジン等)
私どもがお送りしているメールが届かない場合、下記のような可能性が考えられます。ご確認をお願いいたします。 ・ご注文、ご登録等の手続きが完了していない ・ご登録のメールアドレスが誤っている ・お客様がお使いのメールソフトやプロ... 詳細表示
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