商品はどのように作られていますか？

GMP（※）認証を取得した日本国内の工場で、原材料の受け入れから最終商品の出荷に至るまでの全工程において、商品の品質と安全性の確保に努めています。 詳しくは、下記をご参照ください。 「安全・安心への取り組み～製造～」 ※... 詳細表示

サンプルはありますか？

一部商品を除き、サンプルの用意がございます。 ご希望の場合は、お手数ですが『お問い合わせフォーム』またはフリーダイヤルよりご連絡ください。 詳細表示

アレルギー表示はしていますか？

食品については、表示義務がある特定原材料、および、可能な限り表示することが奨められている20品目について、消費者庁の通知に従い表示しています。原材料をご確認のうえ、お飲みください。 ■特定原材料 えび・カシューナッツ・かに・く... 詳細表示

ヘアケア・スキンケア商品は、どのように使用すればいいですか？

ヘアケア・スキンケア商品の使用方法につきましては、各商品ページに記載しております。 ・enherb[エンハーブ] リバイタライズ シャンプーの使い方 ・浸透型発毛促進剤 ナノアクションDの使い方 ・F.A.G.E.[エファー... 詳細表示

Amazonやネットオークションなどで出品されている商品は、サントリーウエルネスが公式で出品している商品なのですか？

サントリーウエルネスでは、下記のサイトで公式出品を行っております。 下記以外で出品されている商品については、サントリーウエルネスが販売している商品ではございません。 品質については保証いたしかねますため、商品のご利用はおすすめして... 詳細表示

サントリーウエルネスの商品は「セルフメディケーション税制」の対象ですか？

健康食品・サプリメント・化粧品・健康グッズは医薬品ではないため、セルフメディケーション税制の対象ではございません。 詳細表示

商品のパンフレットやカタログはありますか？

商品毎にパンフレットやカタログをご用意しております。 ご希望の場合は、『お問い合わせフォーム』より、送付先のご住所をご記入のうえ、ご連絡ください。または、フリーダイヤルでも承ります。 詳細表示

届いた商品が熱いのですが、品質に問題はないでしょうか？

ご心配をおかけして申し訳ございません。 配送で予想される熱さでは、商品の品質に問題ないことを確認しております。 気になる点がありましたら『お問い合わせフォーム』またはフリーダイヤルよりご連絡ください。 詳細表示

F.A.G.E.[エファージュ]は、冷蔵庫に入れてもいいですか？

F.A.G.E.[エファージュ]は、常温での保管をおすすめいたします。 常温での保管をおすすめしておりますが、冷蔵庫にお入れいただいて問題があるわけではありません。ただし、冷凍は避けてください。なお、直射日光の当たるようなところ... 詳細表示

ヘアケア・スキンケア商品は、他社商品と組み合わせても大丈夫ですか？

サントリーウエルネスのヘアケア・スキンケア商品は、他社商品と合わせてご使用いただけます。 ■ヘアケア商品 基本的には、どのようなヘアケア商品と一緒に使っていただいても問題ございません。ただし、「浸透型発毛促進剤 ナノアクション... 詳細表示