商品に不良がありました。どうすればいいですか？

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 お気づきの点につきましては、『お問い合わせフォーム』、または下記フリーダイヤルへご連絡ください。 ■健康食品・サプリメントに関するお問い合わせ：0120-333-310 ■enherb... 詳細表示

レフィル商品はありますか？

ビトアスおよびF.A.G.E.[エファージュ]の下記の商品につきましては、付け替え用（または詰め替え用）レフィルをご用意しております。いずれも、本品をお持ちの方向けの商品です。 ■ビトアス マイパーフェクション ■ビトアス マ... 詳細表示

ポンプ式のスキンケア商品を、最後まで使いきる方法はありますか？

ポンプ式のスキンケア商品を最後まで使いきるには、吹き出し口（ノズル）とチューブの先端の向きを揃え、チューブの先端に液が集まるよう傾けてご使用ください。 中身が少なくなったときは、液がチューブの先端側に集まるように斜めにして置いたり、... 詳細表示

Amazonやネットオークションなどで出品されている商品は、サントリーウエルネスが公式で出品している商品なのですか？

サントリーウエルネスでは、下記のサイトで公式出品を行っております。 下記以外で出品されている商品については、サントリーウエルネスが販売している商品ではございません。 品質については保証いたしかねますため、商品のご利用はおすすめして... 詳細表示

プレゼント品（シェーカー・石鹸ケースなど）が破損したので、新しいものをもらえますか？

ご用意できるか確認いたしますので、『お問い合わせフォーム』またはフリーダイヤルよりご連絡ください。 詳細表示

サントリーウエルネスの商品は「セルフメディケーション税制」の対象ですか？

健康食品・サプリメント・化粧品・健康グッズは医薬品ではないため、セルフメディケーション税制の対象ではございません。 詳細表示

商品の詳しい情報が知りたい。

商品の詳しい情報は、以下のリンク先のページトップ「商品・成分名で探す」の検索窓から検索いただくか、商品一覧より目的の商品をお選びのうえ、ご確認ください。 ■健康食品・サプリメント一覧 ■ビューティーケア一覧 ▼「商品・成... 詳細表示

お徳用サイズはありますか？

一部の商品にはお徳用サイズがございます。また、お得にお求めいただける2個セット・3個セットもございます。 ■お徳用サイズのご用意がある商品 「DHA&EPA＋セサミンEX」 「セサミンバイタル」 「ロコモア」 「セサミン... 詳細表示

使用しはじめてから調子が悪くなりました。使用は中断した方がいいですか？

ご心配をおかけして申し訳ございません。 ご心配なことがございましたら、ご利用をお控えになり、気になる場合は医師にご相談ください。 何かご不明な点がございましたら、『お問い合わせフォーム』、または下記フリーダイヤルへご連絡ください。... 詳細表示

商品はどのように作られていますか？

GMP（※）認証を取得した日本国内の工場で、原材料の受け入れから最終商品の出荷に至るまでの全工程において、商品の品質と安全性の確保に努めています。 詳しくは、下記をご参照ください。 「安全・安心への取り組み～製造～」 ※... 詳細表示