ログインできない。パスワードの再設定をしたい。

パスワードを再設定する場合には、下記のページよりお手続きをお願いいたします。 ■パスワードの再登録 ①パスワードの再登録には、ワンタイムパスワードによる本人確認が必要です。ご登録いただいているメールアドレスを入力し、「ワン... 詳細表示

サントリーウエルネスオンライン会員を退会したい。（マイページ利用解除）

サントリーウエルネスオンライン会員を退会する方法は、下記のとおりです。 ①サントリーウエルネスオンラインにログインし「お客様情報の確認」をクリックします。 ②「お客様情報」のページの最下部にある「マイページ利用解除」をクリック... 詳細表示

サントリーウエルネスオンラインにログインする方法を教えてください。

サントリーウエルネスオンラインにログインする場合には、サントリーウエルネスオンラインのトップページ右上「ログイン」をクリックしてください。ご登録のメールアドレス・パスワードをご入力いただくと、ログインできます。 詳細表示

会員登録している情報（住所・電話番号・メールアドレスなど）を変更したいのですが、どうすればよいですか？

会員登録している情報（住所・電話番号・メールアドレスなど）のご変更は、『マイページ』内の「お客様情報の確認」よりお進みいただくとお手続きができます。 「マイページ」から変更可能な項目 ・お名前 ・性別 ・生年月日 ・住所... 詳細表示

登録しているメールアドレスが古いため、ワンタイムパスワードを受け取れません。どうすればいいですか？

ご登録のメールアドレスが古い場合、お客様センターにてメールアドレスの変更手続きをいたします。お手数ですが、『お問い合わせフォーム』またはフリーダイヤルよりご連絡ください。 詳細表示

新規会員登録するためワンタイムパスワードを受信し入力したところ「入力されたメールアドレスは既に使用されています。」と表示され、登録できません。どうすればいいですか？

ワンタイムパスワードを入力し「入力されたメールアドレスは既に使用されています。」と表示された場合、お客様はすでに会員登録がお済みでございます。サントリーウエルネスオンラインのログイン画面にお進みください。もし、パスワードをお忘れの場合... 詳細表示

ワンタイムパスワードを入力しても「ワンタイムパスワードの入力に誤りがあります」と表示されます。どうすればいいですか？

ワンタイムパスワードを入力しても「ワンタイムパスワードの入力に誤りがあります」と表示される場合、下記のような可能性が考えられます。ご確認をお願いいたします。 ・ワンタイムパスワードの有効期限（30分）が過ぎている可能性がございま... 詳細表示

ワンタイムパスワードとは何ですか？

ワンタイムパスワードとは、一度だけ利用できる一時的なパスワードです。『マイページ』から基本情報（お名前・性別・生年月日・住所・電話番号）、メールアドレス、ログインパスワードを変更する際に、ワンタイムパスワードの入力が必須となっておりま... 詳細表示

メールアドレス・パスワードは合っているはずなのにログインできない。原因を教えてほしい。

メールアドレス・パスワードが合っているはずなのにログインできない場合は、以下の注意点をご参考に再度ログインをお試しください。 【メールアドレス・パスワードの入力時の注意点】 ・メールアドレスとパスワードは半角でご入力ください。... 詳細表示

お客様番号はどこで確認できますか？

お客様番号はサントリーウエルネスより発行させていただいておりますダイレクトメールや納品書よりご確認いただけます。 また、サントリーウエルネスオンライン会員に登録されているお客様は、『マイページ』からご確認いただけます。 ■... 詳細表示