お客様番号はどこで確認できますか？

お客様番号はサントリーウエルネスより発行させていただいておりますダイレクトメールや納品書よりご確認いただけます。 また、サントリーウエルネスオンライン会員に登録されているお客様は、『マイページ』からご確認いただけます。 ■... 詳細表示

パスワードに使用できる文字は何ですか？

パスワードには、英字（大文字、小文字）、数字、記号がご使用いただけます。使用が可能な記号は下記の通りです（半角スペース、バックスラッシュ含む）。 【使用可能な記号】 !"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[]... 詳細表示

会員登録しないと注文できないのですか？

サントリーウエルネスオンラインからご注文いただく際は、会員登録（無料）が必要です。会員登録すると、次回以降の注文時にログインいただくことで、住所等のお客様情報の入力の手間が省けます。新規会員登録はこちら また、会員登録すると、便... 詳細表示

サントリーアカウントでログインできなくなりました。どうすればいいですか？

2025年８月26日をもって、サントリーアカウントとの連携サービスは終了いたしました。恐れ入りますが、サントリーウエルネスオンラインにご登録のメールアドレス・パスワードでログインをお願いいたします。 詳細表示

会員登録している情報（住所・電話番号・メールアドレスなど）を変更したいのですが、どうすればよいですか？

会員登録している情報（住所・電話番号・メールアドレスなど）のご変更は、『マイページ』内の「お客様情報の確認」よりお進みいただくとお手続きができます。 「マイページ」から変更可能な項目 ・お名前 ・性別 ・生年月日 ・住所... 詳細表示

サントリーウエルネスオンラインにログインする方法を教えてください。

サントリーウエルネスオンラインにログインする場合には、サントリーウエルネスオンラインのトップページ右上「ログイン」をクリックしてください。ご登録のメールアドレス・パスワードをご入力いただくと、ログインできます。 詳細表示

メールアドレス・パスワードを正しく入力しているはずなのにログインできない。原因を教えてほしい。

メールアドレス・パスワードを正しく入力してもログインできない場合は、以下をご確認ください。 ■メールアドレス・パスワードの入力内容を確認する ・メールアドレスとパスワードは半角でご入力ください。 ・パスワードは大文字・小文字... 詳細表示

サントリーウエルネスオンライン会員を退会したい。（マイページ利用解除）

サントリーウエルネスオンライン会員を退会する方法は、下記のとおりです。 ①サントリーウエルネスオンラインにログインし「お客様情報の確認」をクリックします。 ②「お客様情報」のページの最下部にある「マイページ利用解除」をクリック... 詳細表示

ログインできない。パスワードの再設定をしたい。

パスワードを再設定する場合には、下記のページよりお手続きをお願いいたします。 ■パスワードの再登録 ①パスワードの再登録には、ワンタイムパスワードによる本人確認が必要です。 ご登録いただいているメールアドレスを入力し、「... 詳細表示