よくあるご質問(FAQ)
LINEのIDとサントリーウエルネスオンラインの会員情報は、連携できますか?
LINEのIDとサントリーウエルネスオンラインの会員情報は、連携することができます。連携方法はこちらをご参照ください。 詳細表示
サントリーアカウントでたまったポイント(サントリーポイント)は、ウエルネスオンラインでも利用できますか?
恐れ入りますが、サントリーアカウントでたまったポイント(サントリーポイント)は、ウエルネスオンラインではご利用いただけません。 詳細表示
会員登録完了メールをご確認いただけない理由として以下の可能性が考えられます。 ・会員登録手続きが完了していない ・ご登録のメールアドレスが誤っている ・お客様がお使いのメールソフトやプロバイダで迷惑メール対策を行っている ... 詳細表示
サントリーアカウントとの連携を解除したいのですが、どうすればいいですか?
サントリーアカウントとの連携を解除する方法は、以下のとおりです。 ①『ログイン』のうえ、「会員情報を見る」をクリック(またはタップ)します。 ②「サントリーアカウントの連携」の項目で「解除」をクリック(またはタップ)してく... 詳細表示
オンラインショップ以外で、注文したことがあります。会員登録が重複しませんか?
オンラインショップ会員登録は、オンラインショップ「サントリーウエルネスオンライン」独自の会員制度です。これまでお電話・FAX・ハガキでご注文いただいたことがあるお客様がご登録されても、重複にはなりません。 これまでオンラインショップ... 詳細表示
『マイページ』をログアウトされる場合は、ページ右上のメニュー画面を開き、表示された画面のボタンをクリックしてください。 詳細表示
ID・パスワードは合っているのにログインできない原因を教えてほしい。
ID・パスワードが合っているはずなのにログインできない場合は、以下の注意点をご参考にログインをお試しください。 【ID・パスワードの入力時の注意点】 ・ID(メールアドレス)とパスワードは半角でご入力ください。 ・パスワ... 詳細表示
サントリーアカウントを退会すると、ウエルネスオンラインとのアカウント連携は解除されますか?
サントリーアカウントを退会すると、ウエルネスオンラインとの連携は解除されます。退会以降は、サントリーアカウントでのログインができなくなります。 詳細表示
パスワードをお忘れになった場合には、下記のページよりパスワードの再登録をお願いいたします。 ■パスワードの再登録依頼 上記のページから、ご登録のメールアドレスと電話番号を入力し、「再登録のためのEメールを送信する」ボタ... 詳細表示
ウエルネスオンライン会員を退会すると、サントリーアカウントとの連携は解除されますか?
ウエルネスオンライン会員を退会すると、サントリーアカウントとの連携は解除されます。 詳細表示
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