登録が複数できてしまいました（同じダイレクトメールが複数届く等）。どうすればいいですか？

ご注文時にご登録いただいた情報が異なっている場合、お客様登録が複数できてしまう場合がございます。よろしければご登録を１つにおまとめいたしますので、お手数ですが、『お問い合わせフォーム』またはフリーダイヤルよりご連絡くださいますようお願... 詳細表示

お客様対応に関するアンケート（メール・SMS）を送らないでほしい。

お客様対応に関するアンケートの停止をご希望の際には、お手数ですが、下記窓口よりご連絡くださいますようお願いいたします。 【アンケートのメールの停止をご希望の場合】 https://www.suntory-kenko.com/m... 詳細表示

商品を購入した際に進呈されるサントリーウエルネスポイントの算出方法を教えてください。

商品を購入した際に進呈するポイントは、お客様のステージによって設定されたポイント還元率とご請求金額（税抜き）を組み合わせて計算します。 なお、進呈ポイントは様々な条件をもとに算出しているため、正確な進呈ポイントは、お買上票もしく... 詳細表示

サントリーウエルネスポイントは、どのようにしたら貯まりますか？

サントリーウエルネスポイントを貯める方法は、2通りです。 ■商品を購入する 商品の購入金額とステージごとのポイント還元率に応じて、ポイントを進呈いたします。 ・オトク継続便／1回のみのお届けどちらも対象です。 ・お試しキャ... 詳細表示

メールマガジンの配信設定をしたいのですが、どうすればよいですか？

メールマガジンの配信設定をされたい場合、会員登録がお済みでない方は、新規会員登録をお願いいたします。ご登録手続きの際に「メールアドレス」欄にてメールマガジンを受け取る設定をしてください。 会員登録がお済みの方は、サントリーウエル... 詳細表示

サントリーウエルネスポイントがもらえるのは、いつですか？

サントリーウエルネスポイントの進呈時期は、以下のとおりです。 ■商品を購入した場合 購入いただいた商品を出荷した翌日に、ポイントが進呈されます。 ※ご注文完了時点ではありません。 ※公式出品サイト（Yahoo!ショッピング... 詳細表示

商品を購入する以外に、サントリーウエルネスポイントを貯める方法はありますか？

商品の購入以外では、健康習慣アプリComado[コマド]の健康習慣やフィットネスレッスンなどの利用でポイントが貯まります。なお、Comado[コマド]のポイント機能は「オトク継続便」をご利用中のお客様限定となります。 ※「オトク... 詳細表示

サントリーウエルネスポイント1ポイントは、いくらに相当しますか？

サントリーウエルネスポイントは、1ポイント＝1円として、サントリーウエルネス商品や一部サントリーグループ商品購入時の割引にお使いいただけます。 ※お試しキャンペーンなどの一部商品は対象外です。 ※公式出品サイト（Yahoo!シ... 詳細表示

サントリーウエルネスポイントを使わなくても、商品を購入できますか？

サントリーウエルネスポイントを使わなくても、サントリーウエルネス商品や一部サントリーグループ商品をご購入いただけます。 【ポイント利用に関しお困りの際は、このFAQがお役に立つ場合があります】 ログインできない。パスワード... 詳細表示

LINEに「お届け予定日のお知らせ」の通知が届かないようにするには、どうすればいいですか？

LINEに「お届け予定日のお知らせ」の通知が届かないようにするには、お手数ですが、下記の手順でLINEの設定変更をお願いいたします。 ①「LINE」アプリをひらく。 ②画面右上の「設定（歯車のマーク）」をタップ。 ③「通知」... 詳細表示