よくあるご質問（FAQ）

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『 返品・交換 』 内のFAQ

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  • 返品・交換はできますか？

    商品の返品・交換は、原則的に商品到着日より7日以内で、未開封の場合に限り承ります。 ・返品または交換をご希望の際には、『お問い合わせフォーム』の「お問い合わせの種類」から「返品したい」を選択し、必要事項をご入力のうえ、ご連絡くだ... 詳細表示

    • No：267
    • 公開日時：2020/11/11 17:50
    • 更新日時：2025/11/06 17:35

  • 返品したら、いつ返金されますか？

    ご返品いただいた場合、ご返金の時期はお支払方法によって異なります。 当社にてご返品とご入金状況の確認ができ次第、お支払方法ごとに以下の通りご返金いたします。 ・クレジットカード ご返品およびご入金状況確認後、カード会社を通し... 詳細表示

    • No：639
    • 公開日時：2021/06/11 18:13
    • 更新日時：2025/06/20 14:08

  • 注文したものとは違う商品が届いたのですが、どうすればよいですか？

    ご注文状況をお調べいたしますので、『お問い合わせフォーム』またはフリーダイヤルよりご連絡ください。 （受注お問い合わせ番号またはご注文日時もお知らせください） 詳細表示

    • No：126
    • 公開日時：2020/10/23 17:48
    • 更新日時：2025/10/28 13:36

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