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オンラインショップから注文しましたが、注文完了のメールが2通届きました。
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No : 96
公開日時 : 2020/10/23 17:48
更新日時 : 2020/11/12 22:40
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オンラインショップから注文しましたが、注文完了のメールが2通届きました。
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注文完了メールに記載されている「受注お問合せ番号」がそれぞれ異なる場合、二重注文されていますので、『
各種変更・お問い合わせ
』より重複分のキャンセルのご連絡をお願いいたします。
(お問い合わせ内容入力欄に、受注お問い合わせ番号またはご注文日時も入力ください。)
注文完了メールに記載されている「受注お問い合わせ番号」が同じ場合、注文は1件のみお受けしております。なお、お客様のメールソフトの設定が、メールを重複して受信する設定になっている可能性もございますので、ご確認ください。