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  • No : 2404
  • 公開日時 : 2026/03/16 12:18
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ワンタイムパスワードを入力しても「ワンタイムパスワードの入力に誤りがあります」と表示されます。どうすればいいですか?

回答

ワンタイムパスワードを入力しても「ワンタイムパスワードの入力に誤りがあります」と表示される場合、下記のような可能性が考えられます。ご確認をお願いいたします。

・ワンタイムパスワードの有効期限(30分)が過ぎている可能性がございます。その際には、今一度ワンタイムパスワードの送信手続きをお願いいたします。
・何度かワンタイムパスワードの送信手続きをおこなった場合、一番新しいメールに記載されたワンタイムパスワードのみが有効でございます。一番新しいメールに記載されたワンタイムパスワードを入力しているか、ご確認ください。
・ワンタイムパスワードは6桁の数字です。コピーしてご利用の場合など、桁数が不足していないかご確認ください。

やはり同じ表示が続く場合には、お手数ですが、『お問い合わせフォーム』またはフリーダイヤルよりご連絡ください。