• No : 966
  • 公開日時 : 2020/10/23 17:48
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ID・パスワードは合っているのにログインできない原因を教えてほしい。

回答

ID・パスワードが合っているはずなのにログインできない場合は、以下の注意点をご参考にログインをお試しください。

【ID・パスワードの入力時の注意点】
・ID(メールアドレス)とパスワードは半角でご入力ください。
・パスワードは大文字・小文字を区別しますのでご注意ください。「A(大文字)」「a(小文字)」
・「.(ドット)」と「,(カンマ)」の打ち間違いにご注意ください。
・文字の最初や最後、文字の間にスペースが入力されていないか、ご確認ください。

上記のとおり入力されてもログインできない場合は、下記のページもご参照ください。
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