サントリーウエルネスオンラインの健康食品・サプリメント・化粧品

オンラインショップから注文しましたが、注文完了のメールが2通届きました。

注文完了メールに記載されている「受注お問合せ番号」がそれぞれ異なる場合、二重注文されていますので、『各種変更・お問い合わせ』より重複分のキャンセルのご連絡をお願いいたします。 （お問い合わせ内容入力欄に、受注お問い合わせ番号またはご... 詳細表示

消費税は何％ですか？

健康食品は軽減税率が適用されるため税率8%、健康食品以外の商品は税率10%です。 下記の商品が税率10%に該当します。 ■スキンケア・ヘアケア F.A.G.E.[エファージュ]シリーズ enherb[エンハ... 詳細表示

海外で販売していますか？

台湾・中国・香港・ベトナムで販売しています。ただ、一部日本国内で販売している商品と異なる場合もございますので、詳細については各ホームページでご確認ください。■台湾https://wellness.suntory.com.tw/■中国「... 詳細表示

オンラインショップから注文しましたが、注文完了のメールが届きません。

受注完了メールをご確認いただけない理由として以下の可能性が考えられます。 ・ご注文手続きが完了していない ・ご登録のメールアドレスが誤っている ・お客様がお使いのメールソフトやプロバイダで迷惑メール対策を行っている ・... 詳細表示

まとめ買い割引はありますか？

組み合わせ自由でご利用いただけるお得な割引をご用意しております。 ■まとめ買い割引サービスのご案内 詳細表示

ギフトでお届けできますか？

お届け先やお名前を指定してギフトでお届けができます。なお、お支払い方法はクレジットカードまたは楽天ペイに限らせていただきます。 また、ギフト包装をご希望の場合は、商品をご注文いただく際の『注文内容の入力』ページ内の「ギフト用包装... 詳細表示

オンラインショップ以外でも注文できますか？

お電話・FAX・ハガキでのご注文を承っております。 詳細表示

商品や配送日時など、注文内容の変更はできますか？

ご注文内容の変更は、『各種変更・お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。 なお、次回のお届けに確実に間に合わせるため、各種ご変更のご連絡は次回お届け予定日の7日前までにお願いいたします。 （お問い合わせ内容入力欄に、受注お問い... 詳細表示

「定期お届けコース」を契約しているのに、オンラインショップから追加注文した際、10％割引特典が適用されていないのはなぜですか？

ログインせずにご注文いただいた場合、「定期お届けコース」を契約されていても、10％の割引特典が適用されずに表示される仕様となっております。お届け時には「定期お届けコース価格」を適用させていただいておりますので、商品と一緒にお入れしてい... 詳細表示

会員登録しないと注文できないのですか？

会員登録されなくても、どなたでもご注文いただけます。 詳細表示