「セルフメディケーション税制」の対象ですか？

健康食品・化粧品・健康グッズは医薬品ではないため、セルフメディケーション税制の対象ではございません。 詳細表示

粒がくっついているのですが、大丈夫ですか？

カプセルのゼラチンは、熱や湿気によってやわらかくなる性質があります。そのため、粒同士がくっついてしまうことがあります。くっつきが生じた場合、振って粒が離れるようでしたら、問題なくお飲みいただけます。振っても離れないほど強く固まっていた... 詳細表示

届いた商品が熱いですが、大丈夫ですか？

ご心配をおかけして申し訳ございません。 配送で予想される熱さでは、商品の品質に問題ないことを確認していますが、気になる点があれば、お知らせください。 詳細表示

Amazonやネットオークションなどで出品されている商品は、サントリーウエルネスが公式で出品している商品なのですか？

サントリーウエルネスでは、下記のサイトで公式出品を行っております。 下記以外で出品されている商品については、サントリーウエルネスが販売している商品ではございません。 品質については保証いたしかねますため、商品のご利用はおすすめして... 詳細表示

子供が健康食品を飲んでも大丈夫ですか？

成長期のお子様の健康食品のご利用はお控えください。 お子様にはバランスのよい食生活が基本とサントリーでは考えています。成長期の大切な時期ですので、健康食品よりもお食事からの栄養摂取を大切にしていただきたいと考えております。 詳細表示

妊娠中や授乳中でも飲んでもいいですか？

妊娠中、授乳中はお食事からの栄養摂取を心がけていただきたいと考えております。妊娠中、授乳中は味の好みが変わったり、おからだの状態も普段とは違います。大切な時期ですので、健康食品の摂取は一旦お休みください。 詳細表示

健康食品は、冷蔵庫で保管してもいいですか？

冷蔵庫での保管はお控えください。 冷蔵庫への出し入れにより、結露する可能性がございます。また、カプセルの場合、固くなり割れやすくなる可能性がございます。 詳細表示

自分に合った商品がわかりません。どうすればよいですか？

お客様に合った商品は、「条件から探す」をご参考にお選びください。 また、お電話でもご相談を承っておりますので、ご不明点などございましたらお気軽にフリーダイヤルまでお問い合わせください。 詳細表示

商品はどのように作られていますか？

GMP※認証を取得した日本国内の工場で、原材料の受け入れから最終商品の出荷に至るまでの全工程において、商品の品質と安全性の確保に努めています。 詳しくは、下記をご参照ください。 「安全・安心への取り組み～製造～」 「サントリ... 詳細表示

特定保健用食品（トクホ）とはなんですか？

健康の維持・増進に役立つことが科学的に証明され、はたらきを表示することが消費者庁に許可された食品のことです。 許可された表現の範囲内で、摂取によって期待されるはたらきを表示することができます。 ■特定保健用食品（トクホ）に該当... 詳細表示